A、視覺形象標(biāo)識統(tǒng)一
B、形象設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一
C、產(chǎn)品包裝樣式統(tǒng)一
D、營銷活動步驟統(tǒng)一
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A、對集團(tuán)客戶、中小企業(yè)客戶應(yīng)以前臺部門客戶經(jīng)理為主、電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理為輔的營銷方式
B、對個人客戶應(yīng)以網(wǎng)點個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理營銷為主,柜員推薦營銷為輔的方式
C、對網(wǎng)上特約商戶應(yīng)以電子銀行職能部門為主營銷的方式
D、對三農(nóng)客戶應(yīng)以個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理營銷為主,柜員推薦營銷為輔的方式
A、增長方式轉(zhuǎn)型
B、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
C、營銷方式轉(zhuǎn)型
D、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)型
A、通過大力發(fā)展電子銀行和全方位整合各電子渠道,形成物理網(wǎng)點與電子銀行協(xié)同的局面,釋放更多的網(wǎng)點資源用于銷售和服務(wù),有利于促進(jìn)我行網(wǎng)點從交易核算型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變
B、通過加快電子銀行產(chǎn)品功能更新?lián)Q代的速度,完善電子銀行產(chǎn)品的售后服務(wù),提高客戶對我行電子銀行產(chǎn)品的忠誠度,有助于擴(kuò)大我行現(xiàn)有客戶市場范圍,提升品牌形象
C、通過加快發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化中間業(yè)務(wù)和高附加值業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新低風(fēng)險、高價值的業(yè)務(wù)品種,優(yōu)化中間業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu),開創(chuàng)“藍(lán)海”領(lǐng)域,有利于增強(qiáng)我行市場競爭能力,推動業(yè)務(wù)綜合化發(fā)展
D、通過建立全國一體化客戶服務(wù)體系、風(fēng)格統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站和全行統(tǒng)一消息服務(wù)平臺,為客戶提供集約化、人性化的全方位服務(wù)有助于提升我行服務(wù)客戶的總體水平
A、合規(guī)管理、考核激勵、管理精準(zhǔn)、持續(xù)改進(jìn);
B、流程優(yōu)化、操作規(guī)范、管理精準(zhǔn)、持續(xù)改進(jìn);
C、流程優(yōu)化、操作規(guī)范、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)全行;
D、合規(guī)管理、考核激勵、管理精準(zhǔn)、持續(xù)改進(jìn)。
A、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)章程》
B、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程》
C、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》
D、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)補(bǔ)充規(guī)定》
A、先進(jìn)的信息技術(shù);提升電子銀行綜合競爭力;風(fēng)險可控和業(yè)務(wù)創(chuàng)新
B、提升電子銀行綜合競爭力;風(fēng)險可控和業(yè)務(wù)創(chuàng)新;先進(jìn)的信息技術(shù)
C、先進(jìn)的信息技術(shù);風(fēng)險可控和業(yè)務(wù)創(chuàng)新;提升電子銀行綜合競爭力
D、提升電子銀行綜合競爭力;先進(jìn)的信息技術(shù);風(fēng)險可控和業(yè)務(wù)創(chuàng)新
A、北京;成都;上海
B、天津;上海;武漢
C、北京;廣州;成都
D、天津;上海;成都
A、集團(tuán)理財
B、現(xiàn)金管理
C、B2C
D、B2B
A、5%
B、8%
C、10%
D、12%
A、70%
B、85%
C、80%
D、75%
最新試題
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()