多項選擇題2009年總行《關(guān)于大力推進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型的實施意見》中提出“堅持電子銀行業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展、有效發(fā)展、(),建立質(zhì)量并舉的業(yè)務(wù)發(fā)展長效機(jī)制”。

A、創(chuàng)新發(fā)展
B、統(tǒng)籌發(fā)展
C、全面發(fā)展
D、持續(xù)發(fā)展


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1.多項選擇題為進(jìn)一步強(qiáng)化品牌資產(chǎn)觀念,全行須嚴(yán)格做到以下哪幾個統(tǒng)一?()

A、視覺形象標(biāo)識統(tǒng)一
B、形象設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一
C、產(chǎn)品包裝樣式統(tǒng)一
D、營銷活動步驟統(tǒng)一

2.多項選擇題推進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,其中營銷方式轉(zhuǎn)型應(yīng)形成()的立體營銷格局。

A、對集團(tuán)客戶、中小企業(yè)客戶應(yīng)以前臺部門客戶經(jīng)理為主、電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理為輔的營銷方式
B、對個人客戶應(yīng)以網(wǎng)點個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理營銷為主,柜員推薦營銷為輔的方式
C、對網(wǎng)上特約商戶應(yīng)以電子銀行職能部門為主營銷的方式
D、對三農(nóng)客戶應(yīng)以個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理營銷為主,柜員推薦營銷為輔的方式

3.多項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向包括:管理方式轉(zhuǎn)型、服務(wù)方式轉(zhuǎn)型和()。

A、增長方式轉(zhuǎn)型
B、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
C、營銷方式轉(zhuǎn)型
D、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)型

4.多項選擇題加快推進(jìn)中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要意義在于()。

A、通過大力發(fā)展電子銀行和全方位整合各電子渠道,形成物理網(wǎng)點與電子銀行協(xié)同的局面,釋放更多的網(wǎng)點資源用于銷售和服務(wù),有利于促進(jìn)我行網(wǎng)點從交易核算型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變
B、通過加快電子銀行產(chǎn)品功能更新?lián)Q代的速度,完善電子銀行產(chǎn)品的售后服務(wù),提高客戶對我行電子銀行產(chǎn)品的忠誠度,有助于擴(kuò)大我行現(xiàn)有客戶市場范圍,提升品牌形象
C、通過加快發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化中間業(yè)務(wù)和高附加值業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新低風(fēng)險、高價值的業(yè)務(wù)品種,優(yōu)化中間業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu),開創(chuàng)“藍(lán)海”領(lǐng)域,有利于增強(qiáng)我行市場競爭能力,推動業(yè)務(wù)綜合化發(fā)展
D、通過建立全國一體化客戶服務(wù)體系、風(fēng)格統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站和全行統(tǒng)一消息服務(wù)平臺,為客戶提供集約化、人性化的全方位服務(wù)有助于提升我行服務(wù)客戶的總體水平

5.單項選擇題進(jìn)一步推進(jìn)中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)精細(xì)化管理,須把握好()等環(huán)節(jié)。

A、合規(guī)管理、考核激勵、管理精準(zhǔn)、持續(xù)改進(jìn);
B、流程優(yōu)化、操作規(guī)范、管理精準(zhǔn)、持續(xù)改進(jìn);
C、流程優(yōu)化、操作規(guī)范、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)全行;
D、合規(guī)管理、考核激勵、管理精準(zhǔn)、持續(xù)改進(jìn)。

6.單項選擇題以下哪個規(guī)章制度作為統(tǒng)領(lǐng)整個電子銀行業(yè)務(wù)規(guī)章制度體系,為其他規(guī)章制度提供統(tǒng)一原則和最低適用標(biāo)準(zhǔn)。()

A、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)章程》
B、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程》
C、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》
D、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)補(bǔ)充規(guī)定》

7.單項選擇題電子銀行精細(xì)化管理體系以()為驅(qū)動力、以()為核心理念、以()為最終目標(biāo)。

A、先進(jìn)的信息技術(shù);提升電子銀行綜合競爭力;風(fēng)險可控和業(yè)務(wù)創(chuàng)新
B、提升電子銀行綜合競爭力;風(fēng)險可控和業(yè)務(wù)創(chuàng)新;先進(jìn)的信息技術(shù)
C、先進(jìn)的信息技術(shù);風(fēng)險可控和業(yè)務(wù)創(chuàng)新;提升電子銀行綜合競爭力
D、提升電子銀行綜合競爭力;先進(jìn)的信息技術(shù);風(fēng)險可控和業(yè)務(wù)創(chuàng)新