A、整合門戶網(wǎng)站現(xiàn)有資源
B、更換先進(jìn)內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)
C、建立完善合理的綜合管理平臺(tái)
D、以上都不對(duì)
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A、功能齊全
B、性能良好
C、結(jié)構(gòu)合理
D、擴(kuò)充方便
A、整合abchina網(wǎng)站和95599網(wǎng)站
B、逐步合并專業(yè)子站點(diǎn)、上收分行子站點(diǎn)
C、整合外部網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站
D、整合內(nèi)部網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站
A、踴躍向總行主網(wǎng)站提供信息、稿件質(zhì)量佳、客戶反響較好的
B、專業(yè)欄目信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確,內(nèi)容豐富,客戶滿意度高的
C、分行子站點(diǎn)運(yùn)行穩(wěn)定、內(nèi)容豐富、信息準(zhǔn)確、更新及時(shí)的
D、積極向分行欄目提供信息,稿件質(zhì)量好,客戶滿意度高的
A、網(wǎng)站功能目標(biāo)
B、用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
C、運(yùn)營(yíng)機(jī)制目標(biāo)
D、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)
A、覆蓋面廣
B、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一
C、資源共享
D、機(jī)制合理
A、網(wǎng)站評(píng)價(jià)機(jī)制
B、客戶體驗(yàn)機(jī)制
C、網(wǎng)站推介機(jī)制
D、網(wǎng)站優(yōu)化機(jī)制
A、新聞中心
B、媒體看農(nóng)行
C、服務(wù)三農(nóng)
D、理財(cái)熱線
A、開發(fā)文檔管理
B、升級(jí)改造管理
C、網(wǎng)站模板管理
D、技術(shù)問題處理
A、控制及時(shí)
B、預(yù)防為主
C、及時(shí)報(bào)案
D、處理有效
A、銀行電子支付中介
B、電子信用中介
C、電子中間代理業(yè)務(wù)
D、電子客戶金融服務(wù)
最新試題
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()
卡片申請(qǐng)審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()