A.弱化客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
B.優(yōu)化績效考核的基礎(chǔ)
C.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)整合營銷能力
D.加強(qiáng)營銷工作日??刂屏Χ?br />
E.加強(qiáng)營銷指導(dǎo)和培訓(xùn)
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A.批量營銷的目標(biāo)客戶群的質(zhì)量較高
B.營銷的成功率較其他方式高
C.銀行網(wǎng)點(diǎn)對批量營銷活動的計(jì)劃性較強(qiáng)
D.營銷針對性較強(qiáng)
A.一般首選代發(fā)工資個人客戶
B.一般首選代發(fā)工資單位客戶
C.一般首選在行社金融資產(chǎn)在于10萬以上的個人客戶
D.一般首選在行社金融資產(chǎn)在于10萬以上的單位客戶
A.召開工作人員準(zhǔn)備會,明確營銷目標(biāo)、落實(shí)人員分工
B.場地布置
C.客戶簽到
D.講師作主題演講
A.及時整理客戶信息,記錄營銷工作情況,分析評估營銷效果
B.對參與活動的客戶逐個進(jìn)行電話回訪,了解客戶對活動的意見和建議
C.為優(yōu)質(zhì)客戶建立檔案信息,進(jìn)入日常維護(hù)流程
D.對于有購買意向的客戶進(jìn)行電話跟蹤
A.營銷的目標(biāo)客戶群的質(zhì)量較高
B.對銀行的認(rèn)可度較高,防御心理較少
C.容易切入主題,營銷成功率高
D.后續(xù)維護(hù)工作較容易開展
A.親友關(guān)系
B.代理關(guān)系
C.中間關(guān)系
D.上下游延伸關(guān)系
A.新客戶對銀行的認(rèn)可度較高,防御心理較少
B.有助于減少工作的盲目性
C.可以有效進(jìn)行對中小企業(yè)客戶的營銷
D.可以為客戶提供更為便捷有效的服務(wù)
A.堅(jiān)定方向,從單個行業(yè)內(nèi)尋找突破點(diǎn)
B.通過多種途徑給客戶留下深刻印象
C.采用公私結(jié)合的方法,充分開展老客戶營銷
D.廣泛調(diào)動社會關(guān)系,采用人海戰(zhàn)術(shù)
A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通過分析本地區(qū)行業(yè)環(huán)境,選好一個最有把握的行業(yè),把自己培養(yǎng)成特定行業(yè)的專家
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)與本地區(qū)銀行業(yè)務(wù)頻繁的企業(yè)保持良好的溝通,并且讓客戶明白,本行可以更好地滿足他們的某些需求
C.在網(wǎng)點(diǎn)目前的客戶群體中進(jìn)行篩選,了解企業(yè)與潛在客戶的合作關(guān)系,將客戶的下游資金跟蹤到本行社,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始控制
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要建立暢通的信息渠道,讓身邊的社會關(guān)系能夠運(yùn)轉(zhuǎn)起來,就能夠很快挖掘出具有較高價值的優(yōu)質(zhì)客戶
A.在網(wǎng)點(diǎn)目前的客戶群體中進(jìn)行篩選,了解企業(yè)與潛在客戶的合作關(guān)系,將客戶的下游資金跟蹤到本行社,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始控制
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要建立暢通的信息渠道,讓身邊的社會關(guān)系能夠運(yùn)轉(zhuǎn)起來,就能夠很快挖掘出具有較高價值的優(yōu)質(zhì)客戶
C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通過分析本地區(qū)行業(yè)環(huán)境,選好一個最有把握的行業(yè),把自己培養(yǎng)成特定行業(yè)的專家
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)與本地區(qū)銀行業(yè)務(wù)頻繁的企業(yè)保持良好的溝通,并且讓客戶明白,本行可以更好地滿足他們的某些需求
最新試題
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。
不得掛失止付的票據(jù)是()。
理財金賬戶客戶(非財富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。
柜員領(lǐng)用印章時,應(yīng)核對印章實(shí)物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
()按照事權(quán)劃分的要求對柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進(jìn)行初步審查。
各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復(fù)。