A.現(xiàn)付客票
B.現(xiàn)付憑證
C.后付憑證
D.后付客票
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A.鐵運(1997)101號
B.鐵運(1997)102號
C.鐵運(1997)103號
D.鐵運(1997)104號
A.旅客終到站
B.本次列車終到站
C.線路終點站
D.鐵路局分界站
A.2小時
B.3小時
C.4小時
D.6小時
A.安全正點
B.文明禮貌
C.誠實守信
D.全心全意
A.旅客
B.列車
C.各單位
D.社會
最新試題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄?()
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后,應(yīng)立即()的服務(wù)。
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護,組織旅客有序換乘。
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報當(dāng)前運行局客運調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運段。
動車組列車故障需區(qū)間換乘,停靠指定位置后,由動車組()。
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后,()負責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。