多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)在景點(diǎn)游覽時(shí)，全陪提供的服務(wù)主要有（）。

A.關(guān)注旅游者動(dòng)向
B.歷史典故的補(bǔ)充講解
C.尋找走失的旅游者
D.陪同零散旅游者
E.照顧生病的旅游者


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1.多項(xiàng)選擇題全陪應(yīng)通過(guò)（）途徑對(duì)各站的接待服務(wù)質(zhì)量和接待計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行檢查和（）等。

A.服務(wù)類(lèi)型
B.計(jì)劃實(shí)施
C.計(jì)劃調(diào)整
D.改進(jìn)意見(jiàn)
E.審核團(tuán)費(fèi)

2.多項(xiàng)選擇題在旅游團(tuán)結(jié)束在一地的旅游活動(dòng)、準(zhǔn)備前往下一站前，全陪應(yīng)做好的工作有（）等。

A.提醒地陪核實(shí)旅游團(tuán)的交通票
B.清點(diǎn)和交接行李
C.向地陪致謝
D.向司機(jī)致謝
E.與飯店結(jié)算

3.多項(xiàng)選擇題途中服務(wù)是指全陪在陪同旅游團(tuán)離開(kāi)某地前往下一站的路途上為旅游者提供的服務(wù)，主要有（）等內(nèi)容。

A.提醒旅游者注意人身和財(cái)務(wù)安全
B.做好旅游者生活照料服務(wù)
C.向乘務(wù)人員致謝
D.與旅游者進(jìn)行信息溝通
E.保管好交通票據(jù)和行李托運(yùn)單

4.多項(xiàng)選擇題下列導(dǎo)游人員職責(zé)中，屬于全陪導(dǎo)游員的有（）。

A.負(fù)責(zé)旅游團(tuán)各站之間的銜接
B.帶領(lǐng)旅游團(tuán)游客參觀游覽
C.向旅游者提供行程中各項(xiàng)服務(wù)
D.監(jiān)督組團(tuán)社接待計(jì)劃實(shí)施
E.安排旅游團(tuán)在各地的活動(dòng)日程

5.多項(xiàng)選擇題下列旅游活動(dòng)項(xiàng)目中，屬于重點(diǎn)旅游團(tuán)特殊安排項(xiàng)目的有（）。

A.會(huì)見(jiàn)
B.宴請(qǐng)
C.座談
D.風(fēng)味餐
E.舞會(huì)

6.多項(xiàng)選擇題如全陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)赴西北線旅游，應(yīng)事先準(zhǔn)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有（）。

A.園林藝術(shù)知識(shí)
B.石窟藝術(shù)知識(shí)
C.古典建筑知識(shí)
D.少數(shù)名族知識(shí)
E.斯特地貌知識(shí)

7.多項(xiàng)選擇題下列服務(wù)中，屬于旅游團(tuán)抵達(dá)下一站時(shí)全陪服務(wù)內(nèi)容的有（）。

A.帶領(lǐng)旅游團(tuán)出站
B.與地陪接洽
C.協(xié)助旅游者領(lǐng)取行李
D.轉(zhuǎn)告旅游者情況
E.轉(zhuǎn)告旅游者意見(jiàn)和要求

8.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于全陪接團(tuán)后首次講解內(nèi)容的說(shuō)法中，正確的有（）。

A.介紹地陪
B.致歡迎詞
C.介紹行程安排
D.介紹各地接旅行社
E.介紹司機(jī)

9.多項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游團(tuán)抵達(dá)下一站時(shí)，全陪應(yīng)當(dāng)向地陪轉(zhuǎn)告旅游團(tuán)的情況有（）。

A.旅游者的情緒
B.旅游者的要求
C.旅游團(tuán)中的“活躍人物”
D.介紹各地接待社
E.旅游者的身體狀況

10.多項(xiàng)選擇題如全陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)到北京地區(qū)旅游時(shí)，應(yīng)事先準(zhǔn)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有（）。

A.少數(shù)民族知識(shí)
B.歷史文化知識(shí)
C.園林藝術(shù)知識(shí)
D.科學(xué)技術(shù)知識(shí)
E.古代建筑知識(shí)