單項選擇題目前國內大多數(shù)飯店客房的各方面都很相似,飯店需要根據(jù)客人的需求,打造具有特色的客房,才能增加客房產品的()。
A.吸引力與購買力
B.吸引力與競爭力
C.購買力與創(chuàng)新力
D.競爭力與表現(xiàn)力
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1.單項選擇題對辦公長包房的布置,可根據(jù)客人的協(xié)議和要求配備()等生活設備。
A.微波爐、電咖啡壺、傳真機、電腦、復印機
B.微波爐、電咖啡壺
C.傳真機、電腦、復印機
D.電風扇、冰箱、傳真機
2.單項選擇題為公寓長包房客人,提供專用衛(wèi)生間各類(),體現(xiàn)飯店對客人無微不至的關心。
A.清潔劑
B.電器
C.毛巾
D.設備
3.單項選擇題由于租住公寓長包房的外籍客人或外企高管,往往帶著配偶及小孩一起生活。所以,他們的()有一定的規(guī)律性。
A.起居生活
B.作息制度
C.時間
D.休息
4.單項選擇題對貴賓房衛(wèi)生間檢查內容包括地面是否符合()的衛(wèi)生標準。
A.無異味
B.布草擺放整齊
C.無污漬
D.無積水、無毛發(fā)
5.單項選擇題為了更好地做好貴賓的接待服務工作,飯店通常會把貴賓分為不同的(),從而有針對性地做好對貴賓的接待服務。
A.人員
B.對象
C.等級
D.客人
最新試題
客房服務員對公寓長包房的布置,要求做到配備的()及室內環(huán)境布置要趨向于家庭化。
題型:單項選擇題
迎賓員為住客介紹()有何特色,實際上是讓客人盡快熟悉客房的情況。
題型:單項選擇題
花崗巖石地面投入使用后約經()后才適宜進行打蠟處理。
題型:單項選擇題
照料生病賓客時,服務員要注意()。
題型:單項選擇題
飯店訪客時間為()時,超出來訪時間需留宿者,必須按規(guī)定辦理入住登記手續(xù)。如不辦手續(xù)且不愿離房者,服務員要及時報告大堂副理。
題型:單項選擇題
布置辦公長包房的要求,主要是提供適宜辦公的環(huán)境、設施和用品,提供更多的(),在房間里配有傳真機、電腦等辦公設備。
題型:單項選擇題
根據(jù)公寓長包房客人不同年齡對洗浴用品的需求,在衛(wèi)生間需要配備專用的()。
題型:單項選擇題
有些清潔劑具有腐蝕性,如()儲存不當會有一定危險性。
題型:單項選擇題
飯店對辦公長包房的布置,主要是根據(jù)長包房的()及客人的需求進行。
題型:單項選擇題
()不是VIP接待通知書需要送至的部門。
題型:單項選擇題