A.洗浴用品
B.成人洗浴用品及嬰兒洗浴用品
C.衛(wèi)生用品
D.生活用品
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.自動熨褲架、衣柜、書架、衣架
B.冰箱、微波爐
C.電視機、消毒柜、電磁爐
D.保險柜、洗衣機、打印機
A.生活用品、家具
B.生活用品、家具、設(shè)施設(shè)備
C.家庭用品、設(shè)施設(shè)備
D.家庭用品、床上用品
A.瓶花或綠色植物;一盆;墻壁
B.綠色植物;一瓶;大理石臺面
C.瓶花;一瓶或一盆;大理石臺面
D.瓶花或綠色植物;一瓶或一盆;大理石臺面
A.總經(jīng)理辦公室
B.前廳部
C.餐飲部
D.人事部
A.情感的穩(wěn)定性
B.心境的自我調(diào)節(jié)和控制
C.杜絕一些不好的情感傾向
D.提高對工作和事業(yè)的認同感
最新試題
賓客在飯店的投訴心理,往往有()等心理表現(xiàn)。
服務(wù)醉酒賓客時,服務(wù)員應(yīng)注意將醉酒客人的()及處理過程記錄在交接班本上,做好交接工作。
在夜間發(fā)生停電,樓層服務(wù)員要使用應(yīng)急燈照亮公共場所,幫助滯留在()里的客人轉(zhuǎn)移到安全的地方。
飯店對辦公長包房的布置,主要是根據(jù)長包房的()及客人的需求進行。
按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水,應(yīng)有(),配備(),擺放在()上。
服務(wù)員在聽取客人的投訴意見,可以通過提問的方式來弄清投訴意見的問題所在,將()集中聽取客人的意見,了解相關(guān)的信息,從而有效地解決投訴。
根據(jù)公寓長包房客人不同年齡對洗浴用品的需求,在衛(wèi)生間需要配備專用的()。
為了保證對貴賓房的清掃整理質(zhì)量,部門管理人員必須安排技術(shù)職稱在()以上的服務(wù)員進行房間清掃。
有些清潔劑具有腐蝕性,如()儲存不當會有一定危險性。
目前()門鎖系統(tǒng)更為先進,它是利用人更具獨特的生理特征作為開啟門鎖的信息,為客人和飯店帶來更大的方便和安全。