單項(xiàng)選擇題對辦公長包房的布置，可根據(jù)客人的協(xié)議和要求配備（）等生活設(shè)備。
A.微波爐、電咖啡壺、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)
B.微波爐、電咖啡壺
C.傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)
D.電風(fēng)扇、冰箱、傳真機(jī)
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1.單項(xiàng)選擇題為公寓長包房客人，提供專用衛(wèi)生間各類（），體現(xiàn)飯店對客人無微不至的關(guān)心。
A.清潔劑
B.電器
C.毛巾
D.設(shè)備
2.單項(xiàng)選擇題由于租住公寓長包房的外籍客人或外企高管，往往帶著配偶及小孩一起生活。所以，他們的（）有一定的規(guī)律性。
A.起居生活
B.作息制度
C.時間
D.休息
3.單項(xiàng)選擇題對貴賓房衛(wèi)生間檢查內(nèi)容包括地面是否符合（）的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
A.無異味
B.布草擺放整齊
C.無污漬
D.無積水、無毛發(fā)
4.單項(xiàng)選擇題為了更好地做好貴賓的接待服務(wù)工作，飯店通常會把貴賓分為不同的（），從而有針對性地做好對貴賓的接待服務(wù)。
A.人員
B.對象
C.等級
D.客人
5.單項(xiàng)選擇題軟墻面是用錦緞等材料覆蓋，內(nèi)襯海綿等填充物，用水擦后難以干透，處理不好還會（）。
A.留有明顯水印
B.變形
C.布面縮水
D.澎漲
最新試題
按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水，應(yīng)有（），配備（），擺放在（）上。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店可根據(jù)公寓長包房賓客的需求特點(diǎn)，增加（）等設(shè)備物品供客人使用。
題型：單項(xiàng)選擇題
綠色飯店（）需對水、電、氣、煤、油的消耗量進(jìn)行監(jiān)測和對比分析，并定期向員工報告。
題型：單項(xiàng)選擇題
根據(jù)公寓長包房客人不同年齡對洗浴用品的需求，在衛(wèi)生間需要配備專用的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
為了保證對貴賓房的清掃整理質(zhì)量，部門管理人員必須安排技術(shù)職稱在（）以上的服務(wù)員進(jìn)行房間清掃。
題型：單項(xiàng)選擇題
賓客在飯店的投訴心理，往往有（）等心理表現(xiàn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
總統(tǒng)套房的英文應(yīng)譯為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店訪客時間為（）時，超出來訪時間需留宿者，必須按規(guī)定辦理入住登記手續(xù)。如不辦手續(xù)且不愿離房者，服務(wù)員要及時報告大堂副理。
題型：單項(xiàng)選擇題
在夜間發(fā)生停電，樓層服務(wù)員要使用應(yīng)急燈照亮公共場所，幫助滯留在（）里的客人轉(zhuǎn)移到安全的地方。
題型：單項(xiàng)選擇題
維護(hù)保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有（）。
題型：單項(xiàng)選擇題