單項(xiàng)選擇題銀行應(yīng)當(dāng)依據(jù)金融產(chǎn)品或者服務(wù)的特性,及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露糾紛的處理和()。

A.投訴流程
B.投訴途徑
C.投訴要求
D.投訴反饋


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2.單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員竊取或者以其他方法非法獲取客戶個(gè)人信息的,其行為涉嫌構(gòu)成什么犯罪?()

A.非法買(mǎi)賣(mài)信息罪
B.向他人出售或者提供公民個(gè)人信息罪
C.侵犯公民個(gè)人信息罪
D.盜竊罪

8.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于宣傳的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.反洗錢(qián)宣傳只針對(duì)一般員工,與中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層無(wú)關(guān)
B.宣傳方式可靈活多樣
C.對(duì)中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的宣傳可包括通報(bào)新出臺(tái)的反洗錢(qián)法律法規(guī)、中外反洗錢(qián)監(jiān)管處罰實(shí)例等
D.對(duì)于普通員工的宣傳可包括印制員工宣傳手冊(cè)、利用銀行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)或信息網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部刊物等方式開(kāi)展宣傳

最新試題

網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù),經(jīng)核實(shí)無(wú)需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫(xiě)說(shuō)明”中填寫(xiě)()反饋。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面支持辦理以下哪項(xiàng)客戶評(píng)估業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于實(shí)物貴金屬的核查要求,以下說(shuō)法正確的是:()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶來(lái)招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社保卡時(shí),經(jīng)辦員必須辦理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

冠字號(hào)碼獨(dú)立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī),同一業(yè)務(wù)終端支持同時(shí)關(guān)聯(lián)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號(hào)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。

題型:多項(xiàng)選擇題

哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)時(shí),必須提供的資料有()。

題型:多項(xiàng)選擇題