客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運送時，要小心操作。

客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）

當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。

客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。

加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。

（）不屬于會議客人使用房間的特點。

客房服務員對旅游團隊的客人服務工作，要做到（）、熱情和周到。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應不低于（）

樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。