星級飯店客房里的文具夾內配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。

客房床頭柜抽屜內的物品一般配備有（）等。

三星級飯店客房小酒吧內的軟飲料應不低于（）

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。

庫房小件物品存放時，應（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。

標準房間的衛(wèi)生間應采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調柔和，目的物照明良好。

星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

客房物品有許多是（），在領取運送時，要小心操作。

客用品盤點需將上月庫存數量與本月領用數量填寫在相關表格內，并根據物品的（）填寫“物資消耗分析表”。