單項選擇題選擇能夠反映工作業(yè)績的關(guān)鍵因素,將這些因素挑選出來后,依據(jù)其對工作的影響程度確定權(quán)數(shù),然后對這些因素進行評分(如2分表示工作狀況最好,1分表示較好,0分表示一般,-1分表示較差,-2分表示最差)。最后進行加權(quán)計算總分,如果分值為負值,表示工作狀況(),正值表示工作情況超過一般水平,分值越高,工作情況越()

A、不好、好
B、好、不好
C、好、好
D、不好、不好


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2.單項選擇題如員工滿意度調(diào)查、員工談話、員工大會、員工信箱、座談會、總裁見面會等,即()

A、員工服務(wù)
B、員工激勵
C、員工溝通
D、健康與安全

3.單項選擇題人力資源部門能夠構(gòu)建和實施有效的人力資源()

A、管理制度
B、管理過程、管理實踐
C、管理過程
D、管理制度、管理過程、管理實踐

5.單項選擇題人力資源部門是變革的()

A、發(fā)現(xiàn)者
B、倡導者
C、推動者
D、以上都是