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單項(xiàng)選擇題每月應(yīng)收但未收到的電費(fèi)應(yīng)該（）。

A.從應(yīng)收電費(fèi)報(bào)表中扣除；
B.在營(yíng)業(yè)收支匯總表的欠費(fèi)項(xiàng)目中反映；
C.不在營(yíng)業(yè)收支匯總表中反映；
D.另作報(bào)表上報(bào)；

1.單項(xiàng)選擇題若某塊電壓表的基本誤差是0.9%，那么該表的準(zhǔn)確度等級(jí)就是（）。

A.0.1級(jí)；
B.0.9級(jí)；
C.1.0級(jí)；
D.0.2級(jí)；

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)承諾中規(guī)定，供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電，提前（）向社會(huì)公告。

A.3天
B.5天
C.7天
D.10天

3.單項(xiàng)選擇題居民生活用電實(shí)抄率要達(dá)到（）及以上。

A.95%；
B.98%；
C.100%；

4.單項(xiàng)選擇題某非工業(yè)用戶其設(shè)備為320KVA，10KV供電，其功率因數(shù)應(yīng)執(zhí)行（）標(biāo)準(zhǔn)。

A.1.0
B.0.9
C.0.85
D.0.8；

5.單項(xiàng)選擇題可以辦理臨時(shí)用電的是（）

A.商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用電；
B.基建工地；
C.地下停車場(chǎng)照明；

6.單項(xiàng)選擇題省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定，客戶投訴、舉報(bào)、用電申請(qǐng)業(yè)務(wù)處理后在（）內(nèi)進(jìn)行電話回訪。

A.10日；
B.15日；
C.20日；
D.30日；

7.單項(xiàng)選擇題省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定，客戶服務(wù)人員在電話鈴響（）內(nèi)必須應(yīng)答。

A.3聲；
B.4聲；
C.5聲；
D.6聲；

8.單項(xiàng)選擇題對(duì)于拆表的大工業(yè)電力用戶，在計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)均（）。

A.不足10天不計(jì)；
B.不足15天均按月計(jì)；
C.按日計(jì)算；
D.不需計(jì)算。

9.單項(xiàng)選擇題國(guó)電公司在全國(guó)范圍內(nèi)開展“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”宣傳日是（）。

A.2000年1月24日；
B.2001年1月24日；
C.2001年2月24日；
D.2002年2月24日；

10.單項(xiàng)選擇題一個(gè)供電營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)只設(shè)立（）供電營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。

A.3個(gè)；
B.2個(gè)；
C.1個(gè)；
D.不設(shè)；