單項選擇題《國家電網公司員工道德規(guī)范》要求供電職工要提倡()健康文明的生活方式,積極參加創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)等活動。

A、勤儉節(jié)約
B、健康文明
C、充分享受
D、樂于奉獻


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1.單項選擇題《國家電網公司員工道德規(guī)范》要求供電職工在團結協(xié)作方面要大力發(fā)揚(),正確處理開展競爭與團結協(xié)作的關系。

A、愛國主義精神和團隊精神
B、愛國主義精神和敬業(yè)精神
C、集體主義精神和團隊精神
D、集體主義精神和敬業(yè)精神

2.單項選擇題《國家電網公司員工道德規(guī)范》要求供電職工在遵章守紀方面要嚴格遵守保密法規(guī)和保密紀律,不泄露(),妥善保管涉密文件和資料。

A、國家秘密和企業(yè)商業(yè)秘密
B、組織和客戶商業(yè)秘密
C、國家秘密和客戶商業(yè)秘密
D、組織秘密和企業(yè)商業(yè)秘密

5.單項選擇題客戶服務人員接電話時應當用()手。

A、左
B、右
C、左或右

6.單項選擇題作為一名客服人員,你與來訪客戶交談時,使用的語言習慣應是()

A、慢條斯理
B、快言快語
C、語氣親切
D、語氣輕柔

9.單項選擇題城市供電營業(yè)場所提倡使用()式營業(yè)柜臺。

A、封閉
B、半封閉
C、開放
D、半開放

最新試題

根據(jù)專家、客戶代表的意見對調研方案進行修改和完善,屬于電力市場調研的()階段。

題型:單項選擇題

負控終端是以()為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。

題型:單項選擇題

電力市場調研實質上包含兩層意義,即()和市場研究。

題型:填空題

電力負荷回歸模型預測包括()和非線性回歸。

題型:填空題

負控主站的微機網絡是()

題型:單項選擇題

世界電力市場的進一步發(fā)展,將徹底擺脫傳統(tǒng)垂直一體化管理模式的束縛,朝著優(yōu)化()、引導投資流向、促進技術進步、協(xié)調供需關系、激發(fā)企業(yè)活力、調節(jié)利益分配和引導()的方向發(fā)展。

題型:填空題

電力需求側管理強調()、()和()三贏,都要獲得效益;電力部門與用戶是()關系,雙方地位();基于用戶利益上的能源服務,不能降低()和()。

題型:填空題

應用科學的分析方法和模型,借助先進的分析工具,對收集到的資料進行整理分析,屬于電力市場調研的()階段。

題型:單項選擇題

確定調研問題、調研目標,對調研資料來源作初步分析,決定市場調研的可行性,屬于電力市場調研()階段。

題型:單項選擇題

供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內容。()

題型:多項選擇題