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單項選擇題（）是指不需要柜員干預(yù)，通過核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)或者進一步聯(lián)接人民銀行大額支付系統(tǒng)或小額批量支付系統(tǒng)自動完成客戶賬的資金劃轉(zhuǎn)和銀行間的資金清算。

A.直接轉(zhuǎn)帳
B.間接轉(zhuǎn)帳
C.落地處理
D.人工處理

1.單項選擇題（）是指付款賬戶開戶行的柜員，根據(jù)客戶提交的電子付款指令，通過核心系統(tǒng)的相關(guān)交易來完成客戶資金匯劃的方式。

A.直接轉(zhuǎn)帳
B.間接轉(zhuǎn)帳
C.落地處理
D.人工處理

2.單項選擇題光大銀行（）作為網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的主要營銷人員，有責任熟練掌握光大銀行網(wǎng)上銀行各種產(chǎn)品的特點，并認真分析客戶需求，選中切入點，以便向客戶成功推介光大銀行產(chǎn)品。

A.各級客戶經(jīng)理
B.各級對私柜員
C.各級大堂經(jīng)理
D.各級對公柜員

3.單項選擇題陽光網(wǎng)盾屬于重要空白憑證，它應(yīng)該在（）科目進行核算。

A.4125
B.4105
C.4117
D.4107

4.單項選擇題網(wǎng)銀客戶由一般客戶改為集團客戶應(yīng)使用什么交易（）。

A.5038
B.5035
C.5056
D.5050

5.單項選擇題客戶向銀行提交《中國光大銀行網(wǎng)上銀行服務(wù)對公客戶申請表》，填寫齊全要追加的簽約賬戶信息。柜臺審核通過后調(diào)用（）交易添加．

A.5050\5051
B.5052\5053
C.5054\5055
D.5056\5057

6.單項選擇題對公網(wǎng)上銀行客戶交易撤銷柜員操作描述錯誤的有（）。

A.接到客戶電話通知應(yīng)暫停辦理匯劃
B.接到客戶傳真撤銷申請應(yīng)暫停辦理匯劃
C.接到客戶傳真撤銷申請后應(yīng)將款項劃回客戶帳戶
D.接到客戶正式撤銷申請后驗印無誤后應(yīng)將款項劃回客戶帳戶

7.單項選擇題對公網(wǎng)上銀行關(guān)于客戶交易撤銷描述正確的有（）。

A.客戶可以在網(wǎng)上銀行主動發(fā)起撤銷
B.客戶只需將撤銷申請電話通知網(wǎng)點
C.客戶只需將撤銷申請公函傳真至網(wǎng)點
D.客戶應(yīng)首先傳真撤銷公函，再將原件送交網(wǎng)點

8.單項選擇題對公網(wǎng)銀業(yè)務(wù)在銀行代管方式下，客戶增加操作員、調(diào)整操作員權(quán)限、賬戶權(quán)限等功能需向銀行提供書面申請，由（）進行設(shè)置。

A.柜臺人員
B.客戶經(jīng)理
C.系統(tǒng)管理員
D.分行清算人員

9.單項選擇題為保證網(wǎng)上銀行落地處理業(yè)務(wù)的資金及時匯劃，各行柜員每天至少應(yīng)在每場票據(jù)交換前調(diào)用（）交易，查詢出本機構(gòu)所有需要落地處理的業(yè)務(wù)的清單，然后確定需要處理的某筆業(yè)務(wù)。

A.7718
B.7726
C.7719
D.8087

10.單項選擇題在對客戶的居民身份信息進行聯(lián)網(wǎng)核查后銀行機構(gòu)應(yīng)及時將（）。

A.將核查結(jié)果出具單據(jù)
B.核查結(jié)果明確告知中國人民銀行
C.核查結(jié)果明確告知客戶