單項(xiàng)選擇題企業(yè)可以三個(gè)層次上闡述其組織目標(biāo),其中不包括()。

A.精神
B.愿景
C.戰(zhàn)術(shù)
D.戰(zhàn)略


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1.單項(xiàng)選擇題員工培訓(xùn)的需求分析可以從()、組織層次和個(gè)人層次進(jìn)行。

A.戰(zhàn)略層次
B.戰(zhàn)術(shù)層次
C.總體層次
D.考評(píng)層次

2.單項(xiàng)選擇題()是對(duì)指標(biāo)的性質(zhì)和內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的描述。

A.客戶滿意度
B.服務(wù)滿意度
C.指標(biāo)的定義
D.設(shè)定目的定義

4.單項(xiàng)選擇題以下與目標(biāo)管理的基本思想有抵觸的是()。

A.以目標(biāo)為中心
B.以管理實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
C.重視人的因素
D.強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理