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單項選擇題在進行客戶細(xì)分時，不能從（）方面進行劃分.

A.需求（銷售潛力）
B.客戶等級
C.卷煙斷檔情況
D.卷煙銷售占比

1.單項選擇題以下工作（）不是客戶經(jīng)理層面開展的商定總量的相關(guān)工作。

A.開展卷煙品牌調(diào)查與分析
B.對客戶進行細(xì)分
C.進行市場預(yù)測
D.調(diào)整設(shè)置后的銷售預(yù)測

2.單項選擇題客戶經(jīng)理在設(shè)置、調(diào)整卷煙商定總量過程中，需要公司（）密切配合。

A.市場部
B.訂單部
C.營銷系統(tǒng)各部門
D.營銷管理中心

3.單項選擇題在日常對零售戶進行商定總量的維護工作中，靈活機動，適時合理地調(diào)整卷煙的投放量屬于商定總量的（）原則。

A.求是原則
B.客戶需求與市場平衡相結(jié)合原則
C.動態(tài)管理原則
D.總體調(diào)控原則

4.單項選擇題商定總量的動態(tài)管理原則指在日常對零售戶進行商定總量的維護工作中，要適時合理地調(diào)整卷煙的（）

A.購進量
B.銷售量
C.投放量
D.訂購量

5.單項選擇題商定總量的求是原則是按照零售客戶實際的經(jīng)營業(yè)態(tài)、（）等來劃分，制定合理的卷煙投放量。

A.經(jīng)營規(guī)模
B.等級高低
C.月定量大小
D.周定量大小

6.單項選擇題與客戶商定總量的原則不包含以下（）的原則。

A.求是原則
B.定性與定量相結(jié)合的原則
C.動態(tài)管理原則
D.個別調(diào)控原則

7.單項選擇題商定總量是在營銷資源（）的情況下特定的營銷活動。

A.豐富
B.有限
C.單一
D.過剩

8.單項選擇題商定總量具體可分為每戶的（）、周定量、具體品種的最高上限量。

A.年定量
B.季度定量
C.月定量
D.日定量

9.單項選擇題商定總量是對零售客戶日常的卷煙銷售量按照其經(jīng)營能力的高低進行科學(xué)、合理細(xì)分的一種（）辦法。

A.訂單管理
B.訂單供應(yīng)
C.貨源管理
D.貨源供應(yīng)

10.單項選擇題（）一般會將缺貨等不良情緒借此發(fā)泄，最關(guān)心的貨源不能滿足，其他的工作也不愿配合。

A、老弱群體
B、固執(zhí)己見群體
C、情緒發(fā)泄群體
D、多重顧慮群體