配送作業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因不包括（）。

運(yùn)輸作業(yè)質(zhì)量控制中的措施計(jì)劃表又稱（）。

在中間倉庫這種退貨處理模式下，通常由制造商支付所有成本。

進(jìn)入庫區(qū)的內(nèi)燃機(jī)械必須安裝（）。

六西格瑪管理業(yè)績(jī)測(cè)量的起點(diǎn)和終點(diǎn)都是“顧客的心聲”。

下列不屬于運(yùn)輸作業(yè)及時(shí)性衡量指標(biāo)的是（）。

計(jì)劃編制主要包括（）。

以下不屬于運(yùn)輸合同異常處理的方法是（）。

下列屬于運(yùn)輸合同異常的原因是（）。

在途物資跟蹤管理便于對(duì)物資進(jìn)行事前事中控制，提高貨運(yùn)的（）。