多項選擇題以下關(guān)于男子西服著裝的說法中，正確的是（）

A.西服袖口的商標不用拆除
B.單排兩?？凼降奈鞣弦拢v究“扣上不扣下”
C.雙排扣式西服背心的下排扭扣可以不扣
D.西服的標準穿法是襯衫之內(nèi)不再穿其他衣物
E.在公眾場合里，任何情況下都不要將西服上衣的衣袖挽上去


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1.多項選擇題握手的禁忌有（）

A.忌多人同時握手
B.男女握手都忌戴手套
C.忌緊握對方的手，搖來搖去
D.握手時低頭哈腰或與他人打招呀
E.忌將左手放在褲袋里

2.多項選擇題下列關(guān)于握手禮的說法中，正確的是（）

A.尤論男士還是女士，握手時都要摘帽
B.握手力度以不握痛對方的手為最大限度
C.多人一起握手，可采用交叉握手方式
D.初次見面，握手時間一般不超過3秒鐘
E.男女之間，女方要等男方先伸手

3.多項選擇題日常交往的禮儀原則有（）。

A.信守時間
B.不妨礙他人
C.以左為尊
D.互幫互學(xué)
E.維護個人隱私

4.多項選擇題景區(qū)導(dǎo)游人員的主要職責(zé)包括（）

A.導(dǎo)游講解
B.處理問題
C.做好接待工作
D.安全提示
E.宣講相關(guān)知識

5.多項選擇題導(dǎo)游人員的能力素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)注重（）

A.問題處理能力
B.語言運用能力
C.人際交往能力
D.宣傳、調(diào)研能力
E.組織、協(xié)調(diào)能力

6.多項選擇題出境旅游領(lǐng)隊的主要職責(zé)包括（）

A.全程服務(wù)，旅途向?qū)?br /> B.實施旅游接待計劃
C.健康的體魄和心態(tài)
D.協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作
E.落實旅游合同

7.多項選擇題導(dǎo)游人員的素質(zhì)要求包括（）

A.良好的職業(yè)形象
B.廣博的知識結(jié)構(gòu)
C.較強的獨立工作能力
D.熟練的導(dǎo)游技能
E.健康的體魄和心態(tài)

8.多項選擇題導(dǎo)游人員的身心健康包括（）方面。

A.身體健康
B.心理平衡
C.頭腦冷靜
D.心情愉悅
E.思想健康

9.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)三要素指的是（）。

A.獨立工作能力
B.語言
C.知識
D.服務(wù)技能
E.進取精神

10.多項選擇題當(dāng)今導(dǎo)游人員要真正做好導(dǎo)游服務(wù)工作，必須當(dāng)好“八大員”，下列選項中屬于（）

A.國情講解員
B.旅游協(xié)調(diào)員
C.生活服務(wù)員
D.情況調(diào)查員
E.旅游統(tǒng)計員