判斷題在工作中,對旅客的配合和支持應(yīng)表示謝意;遇有工作失誤之處,應(yīng)向旅客表示歉意。
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1.多項(xiàng)選擇題包用娛樂車、餐車,一日內(nèi)同時發(fā)生()兩項(xiàng)費(fèi)用時,只核收一項(xiàng)整日費(fèi)用。
A、行駛費(fèi)
B、停留費(fèi)、使用費(fèi)
C、空駛費(fèi)
D、使用費(fèi)
E、價規(guī)
2.多項(xiàng)選擇題運(yùn)行到()地區(qū)的客車在五月一日前,車輛部分須做好客車防暑降溫準(zhǔn)備工作。
A、華東
B、西南
C、華北
D、華南
E、管規(guī)
3.多項(xiàng)選擇題()由鐵道部編制,所需客流資料由各鐵路局統(tǒng)計(jì)部門提供。
A、季度計(jì)劃
B、月度計(jì)劃
C、年度計(jì)劃
D、長遠(yuǎn)計(jì)劃
E、管規(guī)
4.多項(xiàng)選擇題鐵路軍事運(yùn)輸根據(jù)任務(wù)性質(zhì)和裝備物資性能,依次分為()。
A、人員運(yùn)輸
B、特殊運(yùn)輸
C、重點(diǎn)運(yùn)輸
D、一般運(yùn)輸
E、軍
5.多項(xiàng)選擇題《鐵路收入票據(jù)管理工作規(guī)則》中對票據(jù)保管和使用中的“五防”設(shè)施要求是()。
A、防火、防潮、防污
B、防蟲蛀、防鼠咬
C、防火、防盜、防濕
D、防曬、防蟲鼠
E、收據(jù)
最新試題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后,應(yīng)立即()的服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長要組織事故車廂的旅客向()疏散。
題型:單項(xiàng)選擇題
列車如需中途補(bǔ)充餐料,主送單位應(yīng)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后,()負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
題型:單項(xiàng)選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款()。
題型:單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報?()
題型:單項(xiàng)選擇題
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許()。
題型:單項(xiàng)選擇題
一個社會個體,從其產(chǎn)生旅行需要開始,到其旅行需要消失為止的整個過程,成為旅客運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)的對象,即()。
題型:單項(xiàng)選擇題