A.身份證號(hào)
B.填發(fā)單位
C.照片
D.審批人
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A.補(bǔ)全價(jià)票,核收手續(xù)費(fèi)
B.按無(wú)票處理,核收手續(xù)費(fèi),加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款
C.補(bǔ)收自乘車(chē)站起至到站止車(chē)票票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)
D.補(bǔ)收自乘車(chē)站(不能判明時(shí)自始發(fā)站)起至到站止車(chē)票票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)
A.免于簽證乘車(chē)
B.免于簽證進(jìn)站
C.免費(fèi)使用臥鋪
D.免費(fèi)乘坐列車(chē)
A.編制交接單
B.拍發(fā)電報(bào)
C.編制客運(yùn)記錄
D.通知收貨人
A.點(diǎn)頭禮
B.握手禮
C.舉手禮
D.注目禮
A.廁所
B.洗臉間
C.乘務(wù)室
D.紙盒內(nèi)
最新試題
列車(chē)發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括()。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車(chē)廂衛(wèi)生紙定位在()。
列車(chē)已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。
列車(chē)進(jìn)行旅客滿(mǎn)意度調(diào)查最常用的方法是()。
動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開(kāi)啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
旅客列車(chē)掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車(chē)提供的二維碼來(lái)完成支付所補(bǔ)辦車(chē)票票款的方式。
動(dòng)車(chē)組列車(chē)發(fā)生爆炸或火情后,列車(chē)長(zhǎng)要組織事故車(chē)廂的旅客向()疏散。
一個(gè)社會(huì)個(gè)體,從其產(chǎn)生旅行需要開(kāi)始,到其旅行需要消失為止的整個(gè)過(guò)程,成為旅客運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)的對(duì)象,即()。
旅客列車(chē)配備()是為了方便旅客在乘車(chē)突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。
動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障需區(qū)間換乘,列車(chē)長(zhǎng)組織列車(chē)工作人員打開(kāi)指定車(chē)廂車(chē)門(mén)后,(),并做好防護(hù),組織旅客有序換乘。