列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。

列車如需中途補充餐料，主送單位應(yīng)是（）。

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報？（）

列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括（）。

站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。

電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）

列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。