A.比喻處理法
B.討教客戶法
C.優(yōu)勢對比法
D.轉(zhuǎn)化意見法
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A.除疑去誤法
B.讓步處理法
C.以優(yōu)補劣法
D.轉(zhuǎn)化意見法
A.除疑去誤法
B.讓步處理法
C.以優(yōu)補劣法
D.轉(zhuǎn)化意見法
A.網(wǎng)上銀行
B.電話銀行
C.手機銀行
D.保管箱
A.存款、國債等固定收益理財產(chǎn)品
B.股票型基金
C.混合型基金
D.浮動收益理財產(chǎn)品
A.除疑去誤法
B.合并意見法
C.讓步處理法
D.比喻處理法
A.您將來這錢是不是小孩上學(xué)用？
B.您住在哪里，離這里遠嗎？
C.您對目前投資的報酬率滿意嗎？
D.您是在附近工作還是住在附近？
A.一周
B.一個季度
C.一個月
D.一年
A.分群經(jīng)營
B.分層維護
C.分級管理
D.綜合經(jīng)營
A.將客戶引導(dǎo)至個人客戶經(jīng)理處并由個人客戶經(jīng)理再引導(dǎo)其獲得優(yōu)先服務(wù)；
B.將客戶引導(dǎo)至貴賓服務(wù)區(qū)休息等候個人客戶經(jīng)理服務(wù)；
C.直接引導(dǎo)客戶至柜臺使其獲得優(yōu)先服務(wù)，同時需告知個人客戶經(jīng)理協(xié)同辦理；
D.直接引導(dǎo)客戶至柜臺使其獲得優(yōu)先服務(wù)。
A.上下聯(lián)動營銷
B.公私聯(lián)動營銷
C.機構(gòu)聯(lián)盟營銷
D.社區(qū)聯(lián)合營銷
最新試題
開戶單位購買（），柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡，核驗開戶單位預(yù)留密碼后辦理。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到（）申請辦理。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以內(nèi)，不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在（）個工作日內(nèi)答復(fù)。
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)（）對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶，理財經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的（）功能，將其納入本人維護范圍。
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬，經(jīng)查屬柜員記串戶，當(dāng)日網(wǎng)點對該筆錯賬應(yīng)（）。
理財金賬戶客戶（非財富簽約客戶）異地取款結(jié)算優(yōu)惠（）
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定，反交易及沖正業(yè)務(wù)由（）負責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
各級行運行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點運行行使（）。