單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)員工的考核指標(biāo)體系分為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)、行為能力指標(biāo)(KCI)和()三大部分組成.

A.戰(zhàn)略發(fā)展指標(biāo)
B.對(duì)公業(yè)務(wù)指標(biāo)
C.加(扣)分項(xiàng)
D.文明服務(wù)指標(biāo)


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要根據(jù)各崗位考核指標(biāo)、權(quán)重、任務(wù)數(shù),分別與網(wǎng)點(diǎn)員工簽訂().

A.責(zé)任狀
B.承諾書(shū)
C.績(jī)效記錄表
D.《個(gè)人績(jī)效計(jì)劃書(shū)》

2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)員工績(jī)效考核的績(jī)效經(jīng)理是().

A.大堂經(jīng)理
B.運(yùn)營(yíng)主管
C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
D.客戶經(jīng)理

3.單項(xiàng)選擇題績(jī)效管理體系的建立以()作為根本出發(fā)點(diǎn).

A.改進(jìn)作風(fēng)
B.改進(jìn)績(jī)效
C.提高效率
D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型項(xiàng)目導(dǎo)入完成后()應(yīng)開(kāi)展一次項(xiàng)目巡診。

A、一個(gè)月內(nèi)
B、兩個(gè)月內(nèi)
C、半年以內(nèi)
D、一年以內(nèi)

5.單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入時(shí)為提升員工參與感與投入度,需要在網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行()。

A、氛圍引導(dǎo)
B、集中培訓(xùn)
C、專業(yè)輔導(dǎo)
D、全員動(dòng)員導(dǎo)入

最新試題

結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

二級(jí)分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

丟失后補(bǔ)制的會(huì)計(jì)專用印章,其代號(hào)應(yīng)按()編號(hào),不得與丟失印章號(hào)碼相同。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行運(yùn)行管理部門(mén)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()按照制度規(guī)定,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

票據(jù)上除日期、大小寫(xiě)金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無(wú)效,銀行不受理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

匯款人辦理(),可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題