A.大額存取現(xiàn)金或匯款
B.客戶出示信用卡金卡（包含他行卡）或他行貴賓卡
C.客戶住址、客戶工作地點(diǎn)為高檔住宅區(qū)或高級(jí)辦公區(qū)
D.客戶的外觀特征（例如駕車型號(hào)、穿戴、氣質(zhì)等）
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A.95599服務(wù)
B.專屬個(gè)人客戶經(jīng)理服務(wù)
C.專業(yè)的理財(cái)顧問服務(wù)
D.專門的信息資訊服務(wù)
E.專享的貴賓客戶活動(dòng)
F.門戶網(wǎng)站服務(wù)
A.熱情主動(dòng)，注意禮節(jié)
B.耐心周到，渠道暢通
C.高效溝通，秩序井然
D.因人而異，方式靈活
A.開門
B.列隊(duì)
C.問候
D.引導(dǎo)
A.周末繁忙型
B.代發(fā)社保型
C.午間繁忙型
D.正常規(guī)律型
E.交叉混合型
F.單一業(yè)務(wù)型
A.業(yè)務(wù)量
B.零售產(chǎn)品銷售量
C.貴賓客戶新增數(shù)
D.貴賓客戶金融資產(chǎn)增加額
A.現(xiàn)場(chǎng)檢查
B.調(diào)查問卷
C.電子監(jiān)控
D.“神秘人”暗訪
A.零售產(chǎn)品銷售量
B.業(yè)務(wù)量
C.識(shí)別推薦量
D.個(gè)人貴賓客戶增量
A.營(yíng)銷人員名片
B.產(chǎn)品宣傳資料
C.客戶轉(zhuǎn)介卡
D.客戶檔案
A.股票型基金
B.本利豐
C.基金定投
D.保險(xiǎn)
E.金卡
F.網(wǎng)上銀行
A.在休息區(qū)或在大廳走動(dòng)的客戶，應(yīng)該主動(dòng)上前詢問
B.通過(guò)衣著、氣質(zhì)等方面判斷目標(biāo)客戶
C.對(duì)理財(cái)需求的客戶，引導(dǎo)至高柜或低柜辦理
D.要積極熱情回答客戶的問題，有求必應(yīng)
最新試題
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的，應(yīng)將本人（）移交給接替人員。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日，最遲于（）送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以（）為主，相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。
根據(jù)國(guó)家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以內(nèi)，不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在（）個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
二級(jí)分行（含）以下柜員丟失權(quán)限卡，應(yīng)向（）報(bào)告。
對(duì)于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券，應(yīng)按（）入表外賬。
網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)（）對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。
理財(cái)金賬戶客戶（非財(cái)富簽約客戶）異地取款結(jié)算優(yōu)惠（）
凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí)，（）。