多項(xiàng)選擇題柜員營銷管理工作指引中每日兩件事指的是().

A.識別推薦
B.簡單營銷
C.組織活動
D.制定拜訪計(jì)劃


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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題下列是潛在貴賓客戶特征的是().

A.大額存取現(xiàn)金或匯款
B.客戶出示信用卡金卡(包含他行卡)或他行貴賓卡
C.客戶住址、客戶工作地點(diǎn)為高檔住宅區(qū)或高級辦公區(qū)
D.客戶的外觀特征(例如駕車型號、穿戴、氣質(zhì)等)

2.多項(xiàng)選擇題貴賓客戶的專屬服務(wù)有().

A.95599服務(wù)
B.專屬個人客戶經(jīng)理服務(wù)
C.專業(yè)的理財(cái)顧問服務(wù)
D.專門的信息資訊服務(wù)
E.專享的貴賓客戶活動
F.門戶網(wǎng)站服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題客戶分流執(zhí)行規(guī)則是().

A.熱情主動,注意禮節(jié)
B.耐心周到,渠道暢通
C.高效溝通,秩序井然
D.因人而異,方式靈活

4.多項(xiàng)選擇題開門迎客流程包括().

A.開門
B.列隊(duì)
C.問候
D.引導(dǎo)

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)彈性排班類型主要有().

A.周末繁忙型
B.代發(fā)社保型
C.午間繁忙型
D.正常規(guī)律型
E.交叉混合型
F.單一業(yè)務(wù)型

6.多項(xiàng)選擇題下列()指標(biāo)可以考核個人客戶經(jīng)理.

A.業(yè)務(wù)量
B.零售產(chǎn)品銷售量
C.貴賓客戶新增數(shù)
D.貴賓客戶金融資產(chǎn)增加額

7.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)監(jiān)督管理的常規(guī)手段有().

A.現(xiàn)場檢查
B.調(diào)查問卷
C.電子監(jiān)控
D.“神秘人”暗訪

8.多項(xiàng)選擇題考核低柜柜員可以選擇()指標(biāo).

A.零售產(chǎn)品銷售量
B.業(yè)務(wù)量
C.識別推薦量
D.個人貴賓客戶增量

9.多項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理移動服務(wù)夾可以包括()等.

A.營銷人員名片
B.產(chǎn)品宣傳資料
C.客戶轉(zhuǎn)介卡
D.客戶檔案

10.多項(xiàng)選擇題保守型客戶可以推薦的產(chǎn)品組合有().

A.股票型基金
B.本利豐
C.基金定投
D.保險
E.金卡
F.網(wǎng)上銀行

最新試題

銀行出售空白重要憑證時,單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。

題型:單項(xiàng)選擇題

各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復(fù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。

題型:單項(xiàng)選擇題

匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

某單位會計(jì)3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對該筆錯賬應(yīng)()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()按照事權(quán)劃分的要求對柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進(jìn)行初步審查。

題型:單項(xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級行。

題型:單項(xiàng)選擇題

開戶單位購買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗(yàn)開戶單位預(yù)留密碼后辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。

題型:單項(xiàng)選擇題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題