移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。

移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。

移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點的原則。

固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。

非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。

移動運營3.0版可以受理的證件有（）。

回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。

分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）

移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）