單項(xiàng)選擇題移動(dòng)運(yùn)營3.0版可以受理的證件有()。
A.戶口薄
B.護(hù)照
C.臨時(shí)身份證
D.以上都不對(duì)
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1.單項(xiàng)選擇題移動(dòng)運(yùn)營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號(hào)”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號(hào)”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫()項(xiàng)。
A.一
B.二
C.三
D.四
2.多項(xiàng)選擇題回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
A.是否本人辦理
B.是否領(lǐng)取卡
C.是否領(lǐng)取U寶
D.是否可以正常使用
3.單項(xiàng)選擇題回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
A.實(shí)物管配
B.運(yùn)營監(jiān)控
C.廳堂主管
D.柜員
4.多項(xiàng)選擇題向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()
A.應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶換回
B.對(duì)換回憑證作廢處理
C.無法追回的憑證按丟失處理
5.多項(xiàng)選擇題運(yùn)營管理部門應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采取()檢查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
A.定期
B.不定期
C.現(xiàn)場(chǎng)
D.非現(xiàn)場(chǎng)
最新試題
對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
題型:多項(xiàng)選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員可以包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型:判斷題
運(yùn)營管理部將對(duì)連續(xù)()個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理,對(duì)連續(xù)三個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營3.0版可以受理的證件有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題