單項(xiàng)選擇題零售客戶依賴度分析是通過(guò)對(duì)比卷煙銷量和該店卷煙(),了解該客戶對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)的態(tài)度以及對(duì)煙草公司的依存度。

A.合作深度
B.貢獻(xiàn)率
C.經(jīng)營(yíng)份額
D.銷售結(jié)構(gòu)


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1.單項(xiàng)選擇題挖掘經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)時(shí),要從多維度進(jìn)行分析,包括經(jīng)營(yíng)飽和度、零售客戶依賴度()和零售客戶狀態(tài)。

A.消費(fèi)群質(zhì)量
B.消費(fèi)群數(shù)量
C.消費(fèi)群結(jié)構(gòu)
D.消費(fèi)群增長(zhǎng)情況

4.單項(xiàng)選擇題挖掘經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)的目的就是要使零售客戶收入增加,()變強(qiáng)。

A.銷售能力
B.經(jīng)營(yíng)能力
C.品牌培育能力
D.盈利能力

5.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在向客戶詢問(wèn)之前,可以先通過(guò)查閱客戶的()、查看客戶銷售卷煙的品牌結(jié)構(gòu)和品牌寬度,并互相印證。

A.動(dòng)銷臺(tái)帳
B.進(jìn)銷存臺(tái)帳
C.歷史銷售數(shù)據(jù)
D.近期銷售數(shù)據(jù)

6.單項(xiàng)選擇題零售客戶經(jīng)營(yíng)分析步驟正確的是()。

A.觀察經(jīng)營(yíng)環(huán)境→挖掘經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)→詢問(wèn)經(jīng)營(yíng)效果
B.觀察經(jīng)營(yíng)環(huán)境→詢問(wèn)經(jīng)營(yíng)效果→挖掘經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)
C.挖掘經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)→詢問(wèn)經(jīng)營(yíng)效果→觀察經(jīng)營(yíng)環(huán)境
D.詢問(wèn)經(jīng)營(yíng)效果→觀察經(jīng)營(yíng)環(huán)境→挖掘經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)

7.單項(xiàng)選擇題卷煙零售客戶經(jīng)營(yíng)分析的步驟包括觀察經(jīng)營(yíng)環(huán)境、詢問(wèn)經(jīng)營(yíng)效果和()。

A.分析經(jīng)營(yíng)能力
B.分析經(jīng)營(yíng)狀態(tài)
C.挖掘經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)
D.制定經(jīng)營(yíng)方案

10.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)技巧分析包括()、推薦能力及大客戶銷售三個(gè)方面的技巧。

A.卷煙鑒別
B.卷煙陳列
C.卷煙展銷
D.卷煙促銷

最新試題

卷煙購(gòu)銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

煙草專賣(mài)準(zhǔn)運(yùn)證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。

題型:判斷題

通過(guò)采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務(wù),體現(xiàn)了卷煙配送運(yùn)輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c(diǎn)。

題型:判斷題

假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促成客戶立即進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的方法。

題型:判斷題

卷煙表面應(yīng)潔凈,不應(yīng)有長(zhǎng)度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點(diǎn)、夾末,或長(zhǎng)度雖小于3.0mm,但不應(yīng)多于2點(diǎn)。

題型:判斷題

服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒(méi)有為顧客提供服務(wù)時(shí),我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。

題型:判斷題

繼續(xù)為顧客提供知識(shí)性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購(gòu)買(mǎi)商品后,在使用中經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。

題型:判斷題

銷售人員在訪問(wèn)客戶時(shí)還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料,如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。

題型:判斷題

利用代碼有利于加強(qiáng)存貨控制、降低庫(kù)存。

題型:判斷題

卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。

題型:判斷題