單項(xiàng)選擇題在國稅系統(tǒng),市局公務(wù)接待主要由()配合相關(guān)部門具體落實(shí)。
A.機(jī)關(guān)服務(wù)中心
B.辦公室
C.對口單位
D.對口單位主管領(lǐng)導(dǎo)
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1.單項(xiàng)選擇題在端起茶杯時(shí),應(yīng)以()持杯耳。
A.右手
B.左手
C.雙手
2.單項(xiàng)選擇題在遞物時(shí),應(yīng)該雙手遞,以示對對方的恭敬與尊重。如果是文件、名片等,應(yīng)將正面朝向();如果是尖利的物品,應(yīng)將尖利一方朝向自己,而不應(yīng)指向?qū)Ψ健?/a>
A.自已
B.第三方
C.對方
D.第四方
3.多項(xiàng)選擇題在出席正式宴會時(shí),正確的著裝是()。
A.男士穿深色的西服
B.男士穿牛仔服
C.女士穿西裝套裙
D.男女都穿運(yùn)動(dòng)服
4.單項(xiàng)選擇題在()的桌邊,面向餐廳的入口擺上席次卡,在每個(gè)餐位()立席卡。
A.主位;水杯前
B.副主位;水杯前
C.主位;水杯后
D.副主位;水杯后
5.多項(xiàng)選擇題語言類禮儀分為()。
A.語音類,首先聲音表達(dá)要讓人感到真實(shí)、樸實(shí)、自然;其次音量要控制得當(dāng),需輕柔時(shí)勿高昂,需低沉?xí)r勿喧嘩;再次音調(diào)要注意抑揚(yáng)頓挫、和諧有致。
B.口頭類,通過口頭語言的方式表達(dá)的各種禮儀,即以談話的方式表示禮節(jié)。表達(dá)要注意時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、對象原則
C.書面類,通過感謝信、賀電、函電、唁電、請柬、祝辭等書信形式來傳情達(dá)意。其特點(diǎn):一是禮節(jié)性;二是規(guī)范性。
D.其他類
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