判斷題列車在進出站時，客運乘務(wù)員應(yīng)在車門處面向站臺致注目禮，不再敬舉手禮。
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3.多項選擇題列車乘務(wù)員對重點旅客要做到“三知”（）。
A.知座席
B.知到站
C.知困難
D.知服務(wù)
4.多項選擇題列車乘務(wù)員對重點旅客要做到“三有”（）。
A.有登記
B.有服務(wù)
C.有交接
D.有看護
最新試題
越站乘車為什么要視情況決定是否加票款（）。
題型：單項選擇題
旅客運輸運送期間的計算，是從（）至（）計算的。
題型：填空題
租車及自備車輛的掛運與行駛：向承運人租用車輛時，租用單位應(yīng)與承運人簽訂租車合同。租車合同主要載明（）。
題型：多項選擇題
鐵路運輸合同是要尊遵循《合同法》。
題型：判斷題
疫情期間，在高鐵上不配合戴口罩的旅客，且不聽勸阻，工作人員可根據(jù)（）處理。
題型：填空題
合同（）下要賠償。
題型：多項選擇題
SWTO法則包含（）。
題型：多項選擇題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有（）內(nèi)容提示。
題型：單項選擇題
兒童票的規(guī)定有（）的變化。
題型：單項選擇題
下列鐵路承運人的權(quán)利有（）。
題型：多項選擇題