A.編制交付實(shí)施計(jì)劃、交付檢查計(jì)劃和交付改進(jìn)計(jì)劃
B.編制預(yù)算
C.提供服務(wù)需求，井與供方達(dá)成服務(wù)級(jí)別協(xié)議等
D.明確考核要求、計(jì)算辦法和獎(jiǎng)懲措施
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.交付策劃
B.交付實(shí)施
C.交付檢查
D.交付改進(jìn)
A.標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)
B.條款
C.守則
D.資料
A.制定IT服務(wù)管理計(jì)劃，井按討劃實(shí)施
B.建立與需方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制
C.按照服務(wù)能力要求實(shí)施管理活動(dòng)井記錄，確保服卦能力管理和服#過(guò)程實(shí)施可追溯，服務(wù)結(jié)果可剖量或可評(píng)估
D.提交滿意質(zhì)量要求的交忖物
A.對(duì)人員、資源、技來(lái)的過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃，建立相適應(yīng)的指標(biāo)體罩和服務(wù)保障體系
B.建立與南方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制
C.調(diào)查用戶滿意度，井對(duì)服務(wù)能力結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)討分析
D.對(duì)未達(dá)成的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查分析
A.例行操作
B.響應(yīng)支持
C.調(diào)研評(píng)估
D.優(yōu)化改善
最新試題
質(zhì)量管理工具或技術(shù)中，（）用圖形方式顯示變更的推力和阻力。
（）是一個(gè)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目狀況以更新項(xiàng)目成本并管理成本基線變化的過(guò)程。
前導(dǎo)圖法可以描述兩種關(guān)鍵活動(dòng)類型的依賴關(guān)系，對(duì)于同事A，交到同事B才可以下班的交接班過(guò)程，可以用（）描述。
（）是一個(gè)編制文件的過(guò)程，正式授權(quán)項(xiàng)目的存在，并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理將組織資源用于項(xiàng)目活動(dòng)。
應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中設(shè)計(jì)的安全和保密層次包括系統(tǒng)級(jí)安全、資源訪問(wèn)安全、功能性安全和數(shù)據(jù)域安全，其中粒度最小的層次是（）
IP地址是在OSI模型的（）定義。
研發(fā)人員應(yīng)將正在研發(fā)調(diào)試的模塊，文檔和數(shù)據(jù)元素存入（）
（）是在確認(rèn)范圍過(guò)程中使用的工具與技術(shù)。
傳感器節(jié)點(diǎn)具有（）能力（與Mesh網(wǎng)絡(luò)區(qū)別：數(shù)據(jù)小、移動(dòng)、重電源）
（）屬于人力資源管理中的Y理論。