單項選擇題()不屬于客房消耗物品。
A、宣傳用品
B、煙灰缸
C、茶葉
D、火柴
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1.單項選擇題客房家具的維修上漆屬于()工作。
A、全面更新
B、部分更新
C、常規(guī)修整
D、基本保養(yǎng)
2.單項選擇題一般情況下,地毯、墻紙、窗簾、床罩等的使用一般應()實施更新計劃。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
3.單項選擇題客房墻面的清洗和粉飾屬于()工作。
A、全面更新
B、部分更新
C、常規(guī)修整
D、基本保養(yǎng)
4.單項選擇題客房設備的更新尤其是全面更新改造前,一定要()
A、進行市場調(diào)查研究
B、建立可行性方案
C、貨比三家
D、進行資金積累
5.單項選擇題樓層的全面更新往往()年進行1次。
A、3~5
B、5~7
C、7~10
D、9~10
最新試題
客房接待文藝團體時,應針對他們()的特點做好服務。
題型:單項選擇題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。
題型:單項選擇題
()不屬于會議客人使用房間的特點。
題型:單項選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項選擇題
每月客房部中盤點時,中心庫房服務員需將物品(),分類碼放。
題型:單項選擇題
客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領用數(shù)量填寫在相關表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(),以提示客人。
題型:單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應的客房,但注意不應露在門外。
題型:單項選擇題
通??头康捏w重磅擺設于()。
題型:單項選擇題