單項(xiàng)選擇題客房墻面的清洗和粉飾屬于()工作。

A、全面更新
B、部分更新
C、常規(guī)修整
D、基本保養(yǎng)


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1.單項(xiàng)選擇題客房設(shè)備的更新尤其是全面更新改造前,一定要()

A、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究
B、建立可行性方案
C、貨比三家
D、進(jìn)行資金積累

2.單項(xiàng)選擇題樓層的全面更新往往()年進(jìn)行1次。

A、3~5
B、5~7
C、7~10
D、9~10

3.單項(xiàng)選擇題()不屬于設(shè)備日常管理制度的范疇。

A、做好設(shè)備使用培訓(xùn)工作
B、制訂保養(yǎng)制度
C、建議設(shè)備檔案卡
D、做好相關(guān)記錄

5.單項(xiàng)選擇題隨著()的增多,有的飯店專設(shè)行政樓層,這種樓層被譽(yù)為“飯店中的飯店”。

A、商務(wù)客人
B、VIP
C、特殊客人
D、長(zhǎng)住客人

最新試題

加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲(chóng)蛀、防霉變。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫(kù)房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有()等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題