計算績效指標得分的方法有（）。

績效指標按照企業(yè)層次可分為（）。

績效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

績效管理的三個子系統(tǒng)是（）。

診斷的具體內(nèi)容包括（）。

從石川圖還可以用來分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

關(guān)于績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他子系統(tǒng)之間的關(guān)系，以下表述正確的是（）。

魚骨圖分析的主要步驟有（）。

態(tài)度考評的重點是（）等。

績效考評的方式和方法有（）。