從石川圖還可以用來分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

績效棱柱包含相互關聯(lián)的幾個方面是（）。

在績效指標庫中每個指標都會包含（）等內(nèi)容。

魚骨圖分析的主要步驟有（）。

在管理上，使用最廣泛的是上級考評，而最前沿最復雜的考評方式則是（）。

診斷的具體內(nèi)容包括（）。

績效管理系統(tǒng)的功能有（）。

員工培訓基本上可分為（）。

EVA杠桿期權計劃具有的特點是（）。

SMART原則包括（）。