多項選擇題在表彰與獎勵方面,網(wǎng)點經(jīng)理的責任是哪些?()

A.主持每日晨會
B.填寫精神卡,鼓勵其他員工向先進個人學習
C.確保正確管理表彰和獎勵計劃
D.向“精神墻”的管理員提供最新數(shù)據(jù)


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1.多項選擇題指導的過程包括()。

A.開始
B.闡明
C.分享
D.贊同
E.結(jié)束

2.多項選擇題網(wǎng)點經(jīng)理應該具備較強的()。

A.學習能力
B.應變能力
C.關(guān)注細節(jié)的能力
D.組織協(xié)調(diào)能力
E.溝通能力

3.多項選擇題網(wǎng)點經(jīng)理的考核指標主要有()。

A.網(wǎng)點產(chǎn)品銷售量
B.自助業(yè)務替代率
C.客戶等待時間和總交易量
D.神秘人考評結(jié)果
E.客戶投訴

4.多項選擇題網(wǎng)點經(jīng)理在“管理網(wǎng)點績效指標”方面的主要職責有()。

A.監(jiān)控、管理網(wǎng)點的總體績效指標
B.向直接管轄部門匯報績效目標和完成情況,分析差距和機會,共同確定實施和修改方案
C.根據(jù)網(wǎng)點指標任務情況,與員工溝通、共同確定各崗位指標任務
D.定期考核網(wǎng)點各崗位員工的團隊和個人指標完成情況,公布考核結(jié)果

5.多項選擇題網(wǎng)點經(jīng)理在“監(jiān)督現(xiàn)有操作與政策和程序的契合度,確保各項風險防范制度的貫徹實施,防范操作風險”方面的職責主要有()。

A.組織內(nèi)部業(yè)務核算與管理,強化內(nèi)部制約機制,提高防范風險能力
B.參與個人業(yè)務顧問和柜員的業(yè)務授權(quán)處理
C.實施現(xiàn)場指導,確保操作合規(guī)
D.定期組織網(wǎng)點核算操作檢查和現(xiàn)金、重空以及重要物品檢查

最新試題

以下()有權(quán)機關(guān)是有權(quán)利查詢單位和個人存款的,但沒有權(quán)利凍結(jié)和扣劃。

題型:單項選擇題

賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的,應當在信息發(fā)生變更之日起()日內(nèi)告知銀行。

題型:單項選擇題

營業(yè)機構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實的,應及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做()處理。

題型:單項選擇題

為個人客戶出具存款證明書,如實證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量,收費標準為()元/份。

題型:單項選擇題

下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是()。

題型:單項選擇題

在標有“銀聯(lián)標識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費為()元/筆。

題型:單項選擇題

他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的,應要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及()。

題型:單項選擇題

營業(yè)機構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實的,應及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理,并在()月內(nèi)對其辦理銷戶,對過期未辦理銷戶的,符合條件時轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。

題型:單項選擇題

賬戶開戶人確認賬戶為他人冒名開立的,應當向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明,銀行予以銷戶,賬戶中的余額轉(zhuǎn)入()科目。

題型:單項選擇題

銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉(zhuǎn)入客戶賬應通過()交易。

題型:單項選擇題