A.了解旅游者的健康狀況
B.安排活動(dòng)注意勞逸結(jié)合
C.下雨天不安排游覽項(xiàng)目
D.提醒旅游者盡量少喝水
E.及時(shí)根據(jù)天氣預(yù)報(bào)提醒旅游者增減衣服
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A.必要時(shí)請(qǐng)旅行社領(lǐng)導(dǎo)出面解釋
B.抓緊時(shí)間盡量完成計(jì)劃內(nèi)的游覽項(xiàng)目
C.重新購(gòu)買(mǎi)機(jī)票(或火車(chē)票)
D.分別給賓館、餐廳打電話退房、退餐
E.提醒計(jì)調(diào)人員通知洛陽(yáng)地接社有關(guān)情況
A.旅游團(tuán)自北京市赴長(zhǎng)城途中突遇沙塵暴交通受阻
B.旅游團(tuán)自昆明赴騰沖途中遇到地震公路交通中斷
C.旅游餐廳食物不潔導(dǎo)致旅游團(tuán)中部分游客拉肚子
D.游客進(jìn)景點(diǎn)后旅游車(chē)司機(jī)因睡著導(dǎo)致車(chē)上游客行李被偷
E.旅游團(tuán)游客因無(wú)理要求被導(dǎo)游拒絕而“罷游”
A.房費(fèi)
B.早餐費(fèi)
C.城市間交通費(fèi)
D.市內(nèi)交通費(fèi)
E.導(dǎo)游費(fèi)
A.做好購(gòu)物工作促銷(xiāo)工作
B.帶游客去定點(diǎn)商店購(gòu)物
C.積極引導(dǎo),為旅行社創(chuàng)收
D.妥善處理游客購(gòu)物方面的個(gè)別要求
E.當(dāng)好旅游者購(gòu)物參謀
A.眼睛不要注視對(duì)方
B.年輕者應(yīng)先向年長(zhǎng)者問(wèn)候
C.女士應(yīng)先向男士問(wèn)候
D.身份低者應(yīng)先向身份高者問(wèn)候
E.說(shuō)話應(yīng)該大聲
A.突出代表性景物
B.突出“„„之最”
C.突出與眾不同之處
D.突出游客感興趣的
E.突出典故和傳說(shuō)故事
A.語(yǔ)言表達(dá)要保持連貫性
B.遣詞造句正確
C.語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速正確
D.語(yǔ)言表達(dá)要有層次
E.切旨、切情、切境
A.客問(wèn)我答
B.自問(wèn)自答
C.我問(wèn)客答
D.個(gè)別提問(wèn)
E.問(wèn)卷調(diào)查
A.目光語(yǔ)可以調(diào)整和控制與游客之間的相互關(guān)系
B.小范圍交談中,導(dǎo)游員的目光不要正視游客身上
C.導(dǎo)游員不應(yīng)把目光長(zhǎng)時(shí)間地停留在個(gè)別游客身上
D.導(dǎo)游員可以從游客的目光中看出他們的心理和興趣變化
E.長(zhǎng)時(shí)間地把目光停留在游客身上是一種熱情的表現(xiàn)
A.出發(fā)前進(jìn)行一次體檢
B.注意勞逸結(jié)合
C.保持正常飲食
D.預(yù)防感冒
E.服用紅景天等藥物
最新試題
()是避兇趨吉的主要措施。
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。
合肥市文聯(lián)美術(shù)創(chuàng)作中心創(chuàng)作了許多名畫(huà),其中的()是目前國(guó)內(nèi)最大的版畫(huà)。
下列地區(qū)中,屬于皖江文化區(qū)的有()。
牌坊在古代具有()等功能。
安徽的花生生產(chǎn)主要集中在()。
安徽省廬劇團(tuán)成立于()。
下列關(guān)于石臺(tái)唱曲的說(shuō)法,正確的有()。
桐城歌由()組成。
“鳳陽(yáng)三花”是指()。