A．出發(fā)前進(jìn)行一次體檢
B．注意勞逸結(jié)合
C．保持正常飲食
D．預(yù)防感冒
E．服用紅景天等藥物
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A.勞逸結(jié)合
B.旅行前不應(yīng)飽食
C.避免游客長(zhǎng)時(shí)間在驕陽(yáng)下活動(dòng)
D.讓游客坐在較平衡的座位上
E.必要時(shí)服用防暈藥物
A．麝香
B．假幣
C．珍貴的植物標(biāo)本
D．未經(jīng)鑒定的文物
E．仿真武器
A.公布活動(dòng)日程時(shí)
B.更改旅游接待計(jì)劃時(shí)
C.搶救危急病人時(shí)
D.尋找走失游客時(shí)
E.游客親友要求隨團(tuán)活動(dòng)時(shí)
A.問(wèn)清游客殘疾原因
B.不要以特殊的眼光看待他們
C.盡量把他們安排在旅游車的前排座位
D.關(guān)心、照顧時(shí)注意場(chǎng)合和分寸
E.向全體游客說(shuō)明為什么要照顧他們
A．服從式
B．慈愛式
C．任性式
D．命令式
E．成人式
A.游客走失可能是導(dǎo)游的原因造成的
B.游客走失可能是自身原因造成
C.找到走失的游客后不應(yīng)該指責(zé)訓(xùn)斥
D.游客走失全陪沒(méi)有責(zé)任
E.因沒(méi)有全陪，接待散客異地拼團(tuán)時(shí)游客走失的可能性更大
A.誤機(jī)是嚴(yán)重的旅游事故
B.誤機(jī)屬于責(zé)任性事故
C.誤機(jī)屬于非責(zé)任性事故
D.誤機(jī)會(huì)損害旅游行程順利進(jìn)行
E.誤機(jī)可能會(huì)給旅行社帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，并影響聲譽(yù)
A.盡快找到旅游團(tuán)
B.找到旅游團(tuán)后向客人道歉
C.找到旅游團(tuán)后如實(shí)解釋原因
D.必要時(shí)由旅行社領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面道歉
E.必要時(shí)給客人以一定的物質(zhì)補(bǔ)償
A.臨時(shí)性
B.突發(fā)性
C.復(fù)合性
D.復(fù)雜性
E.可逆轉(zhuǎn)性
A.進(jìn)房后，客房?jī)?nèi)有蟑螂等
B.進(jìn)房后，客房未打掃
C.進(jìn)房后，發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞
D.游客與同房發(fā)生矛盾
E.游客要求住單間
最新試題
“采茶戲”是（）的別稱。
（）是避兇趨吉的主要措施。
我國(guó)明清兩代主要的十大商幫中，最重要的包括（）。
徽州水口園林興盛于（）時(shí)期。
李白生前曾多次漫游安徽，下列說(shuō)法正確的有（）。
旌表牌坊大致可以分為（）類。
合肥市文聯(lián)美術(shù)創(chuàng)作中心創(chuàng)作了許多名畫，其中的（）是目前國(guó)內(nèi)最大的版畫。
下列地區(qū)中，屬于皖江文化區(qū)的有（）。
下列關(guān)于新安文化的描述，正確的有（）。
古徽州婚姻的促成要經(jīng)過(guò)（）幾個(gè)階段。