A.相互沖突
B.相互對(duì)立
C.相互獨(dú)立
D.相互聯(lián)系
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A.沖突
B.溝通
C.說(shuō)服
D.交流
A.消除客戶的不滿、恢復(fù)信譽(yù)
B.提高企業(yè)的服務(wù)水平
C.挖掘潛在的需求
D.維護(hù)企業(yè)的利益
E.收集客戶信息
A.專人負(fù)責(zé)
B.靈活運(yùn)用
C.突出重點(diǎn)
D.動(dòng)態(tài)管理
E.風(fēng)險(xiǎn)管理
A.客戶基本資料的管理
B.交易狀況管理
C.客戶關(guān)系管理
D.客戶風(fēng)險(xiǎn)管理
E.客戶動(dòng)態(tài)管理
A.企業(yè)的原有銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模
B.企業(yè)的市場(chǎng)份額
C.企業(yè)的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)情況
D.企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模
E.人員流動(dòng)率
最新試題
代理關(guān)系終止以后，委托人未采取防止原代理人繼續(xù)為代理行為的必要措施，致使第三人因不知道其代理關(guān)系終止而繼續(xù)信賴原代理授權(quán)，從而與原代理人進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。這種行為屬于（）。
以下哪項(xiàng)不是代理商的功能（）。
代理商具有較豐富的（），有完成銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和能力。
下列哪項(xiàng)不是企業(yè)之間利用商品交換中貨與錢(qián)在時(shí)間和空間上的分離所產(chǎn)生的商業(yè)信用行為（）。
（）是利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn)，變企業(yè)改劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。
代理商通常擁有一定的銷(xiāo)售途徑、渠道和網(wǎng)點(diǎn)，特別受（）銷(xiāo)售人員的生產(chǎn)者的喜愛(ài)。
伴隨著現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，廣告也由生產(chǎn)者為中心轉(zhuǎn)向以（）為中心。
（）是企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)，回避或者減輕外部威脅所造成的影響。
以下哪項(xiàng)不是單一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)（）。
（）是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。