A.可信性
B.可靠性
C.準(zhǔn)確性
D.反應(yīng)性
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A.服務(wù)定制化
B.服務(wù)系統(tǒng)化
C.服務(wù)規(guī)范化
D.服務(wù)有序化
A.密集型
B.橫向一體化
C.縱向一體化
D.同心圓多樣化發(fā)展
A.不得經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)
B.不得經(jīng)營中國公民出境旅游業(yè)務(wù)
C.不得設(shè)立分支機構(gòu)
D.不得由外資控股
A.全員參與
B.全過程管理
C.整體最優(yōu)
D.競爭優(yōu)勢最大化
A.目標(biāo)性
B.合理性
C.相對穩(wěn)定
D.集中優(yōu)勢
A.市場經(jīng)濟
B.政府規(guī)制
C.國際潮流
D.需求變化
A.本地游客
B.外來游客
C.全體游客
D.旅游企業(yè)
A.自有資金
B.負(fù)債資金
C.全部資金
D.固定資金
A.供給導(dǎo)向性
B.需求導(dǎo)向性
C.相對穩(wěn)定性
D.絕對穩(wěn)定性
A.人文景觀中最為博大精深的一種旅游資源
B.人類精神文明的重要組成部分
C.人文景觀旅游資源中最活潑、最生動和最富特色的內(nèi)容
D.一種充滿魅力的重要人文旅游資源
最新試題
面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要，“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入，產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分，文旅消費集聚化發(fā)展緩慢，難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在（）上的矛盾。
實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的（）。
飯店處置外生型危機實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有（）。
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重（）方面。
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。
飯店管理合同中，委托代理可能存在的問題有（）。
具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是（）。
飯店要注重危機防范，危機排除策略主要有（）等。
下列選項中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關(guān)鍵。