單項選擇題對于客房用品的控制，包括數(shù)量、質(zhì)量和（）的控制。

A.規(guī)格
B.檔次
C.色澤
D.位置


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1.單項選擇題在旅游市場上，競爭手段已升級為（）。

A.數(shù)量競爭
B.品牌競爭
C.規(guī)模部分
D.質(zhì)量競爭

2.單項選擇題將旅游經(jīng)濟效益分為局部效益和整體效益的劃分依據(jù)是（）。

A.受益層次
B.受益范圍
C.受益布局
D.受益地域

4.單項選擇題飯店預(yù)算的具體內(nèi)容主要通過（）來表達。

A.收入預(yù)算指標
B.支出預(yù)算指標
C.利潤預(yù)算指標
D.各項預(yù)算指標

5.單項選擇題客房服務(wù)質(zhì)量的控制，包括（）。

A.房間布局的控制
B.客房設(shè)施質(zhì)量的控制
C.客房形體、設(shè)施、用品及服務(wù)水平的控制
D.客房形體、設(shè)施質(zhì)量及服務(wù)水平的控制

6.單項選擇題20世紀80年代中期以前的假日飯店集團，實行的是（）。

A.復(fù)合化品牌定位策略
B.一元化品牌定位策略
C.多元化品牌定位策略
D.差異化品牌定位策略

7.單項選擇題旅游需求形成的主觀條件是（）。

A.支付能力
B.旅游動機
C.閑暇時間
D.心理刺激

9.單項選擇題ISO9000標準：（）

A.說明如何生產(chǎn)品
B.規(guī)定實施質(zhì)量系統(tǒng)的細節(jié)
C.為質(zhì)量系統(tǒng)提供框架
D.提供最大過程要求保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

10.單項選擇題促銷組合是指各種促銷（）的有機組合。

A.方式
B.手段
C.產(chǎn)品
D.活動