A.個性心理素質(zhì)
B.文化業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.德才兼?zhèn)?br />
D.組織管理素質(zhì)
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A.知識經(jīng)濟(jì)時代飯店管理的指導(dǎo)思想是可持續(xù)發(fā)展的思想
B.中國的飯店管理者必須強(qiáng)化品牌意識，并加快品牌建設(shè)的進(jìn)程
C.知識經(jīng)濟(jì)時代，飯店管理將呈現(xiàn)信息化、數(shù)字化、虛擬化的特征
D.知識經(jīng)濟(jì)時代，飯店管理是以人為中心的管理，其管理方式是人本化的管理
A.稅前
B.稅后
C.稅中
D.任何時候
A.規(guī)格
B.檔次
C.色澤
D.位置
A.數(shù)量競爭
B.品牌競爭
C.規(guī)模部分
D.質(zhì)量競爭
A.受益層次
B.受益范圍
C.受益布局
D.受益地域
A.3.79%
B.4.79%
C.5%
D.5.79%
A.收入預(yù)算指標(biāo)
B.支出預(yù)算指標(biāo)
C.利潤預(yù)算指標(biāo)
D.各項預(yù)算指標(biāo)
A.房間布局的控制
B.客房設(shè)施質(zhì)量的控制
C.客房形體、設(shè)施、用品及服務(wù)水平的控制
D.客房形體、設(shè)施質(zhì)量及服務(wù)水平的控制
A.復(fù)合化品牌定位策略
B.一元化品牌定位策略
C.多元化品牌定位策略
D.差異化品牌定位策略
A.支付能力
B.旅游動機(jī)
C.閑暇時間
D.心理刺激
最新試題
下列選項中，不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊的是（）。
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的（）。
飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有（）。
旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。
具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是（）。
客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益，不能因一時的收益而不顧信譽(yù)。
飯店要注重危機(jī)防范，危機(jī)排除策略主要有（）等。
實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重（）方面。
當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時，為了保存一定的實(shí)力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。
下列選項中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。