單項(xiàng)選擇題下列不屬于地接社接待工作階段的是（）。

A.準(zhǔn)備階段
B.開始階段
C.接待階段
D.總結(jié)階段


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2.單項(xiàng)選擇題在哪幾種情況下，企業(yè)可以辭退員工?（）。

A.員工因工負(fù)傷，并喪失勞動(dòng)能力
B.患病或負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)
C.員工在季期、月期、哺乳期
D.非工負(fù)傷，沒有喪失勞動(dòng)能力

4.單項(xiàng)選擇題閑暇時(shí)間是在全部時(shí)間中扣除（）后的剩余時(shí)間。

A.工作時(shí)間、滿足生理需要的時(shí)間
B.工作時(shí)間、家務(wù)和必要社會(huì)交往所需時(shí)間
C.工作時(shí)間、學(xué)習(xí)時(shí)間、必要社會(huì)交往時(shí)間
D.工作時(shí)間、滿足生理需要的時(shí)間、家務(wù)和必要的社會(huì)交往所需時(shí)間

5.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)服務(wù)最基本、最基礎(chǔ)的質(zhì)量特性是（）。

A.功能性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.舒適性
D.文明性

6.單項(xiàng)選擇題飯店分時(shí)營銷的運(yùn)作方式可以分為雙邊式、三邊式、多邊式三大類，劃分標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.操作主體
B.時(shí)間長短
C.雙方的關(guān)系
D.銷售方式

7.單項(xiàng)選擇題“PDCA”旅游企業(yè)質(zhì)量管理方法是按（）順序進(jìn)行的循環(huán)管理。

A.計(jì)劃——處理——檢查——實(shí)施
B.計(jì)劃——檢查——實(shí)施——處理
C.計(jì)劃——實(shí)施——處理——檢查
D.計(jì)劃——實(shí)施——檢查——處理

9.單項(xiàng)選擇題SWOT決策平面和四類策略示意圖中WO策略屬于（）。

A.進(jìn)攻型
B.謹(jǐn)慎型
C.保守型
D.激進(jìn)型

10.單項(xiàng)選擇題（）乘數(shù)表明一地區(qū)的旅游發(fā)展對(duì)該地區(qū)的居民收入的影響。

A.營業(yè)收入
B.居民收入
C.就業(yè)
D.政府收入

最新試題

具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

在人際傳播途徑中，最受關(guān)注的傳播形式是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向（）的模式轉(zhuǎn)變。

題型：多項(xiàng)選擇題

當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時(shí)，為了保存一定的實(shí)力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重（）方面。

題型：多項(xiàng)選擇題

實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題