單項(xiàng)選擇題小王是某三星級(jí)飯店的房務(wù)部經(jīng)理,他每天上班期間都要到所轄部門進(jìn)行巡查,了解情況,掌握動(dòng)態(tài),并處理各種問(wèn)題。這種管理方法稱為()。

A.感情管理法
B.走動(dòng)管理法
C.制度管理法
D.定量管理法


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》的規(guī)定,飯店的招投標(biāo)應(yīng)遵循的規(guī)則是()。

A.招投標(biāo)應(yīng)該采取公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)的方式
B.為了節(jié)約建設(shè)資金,飯店可以設(shè)立標(biāo)底,并暗示有關(guān)投標(biāo)單位
C.開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)活動(dòng)應(yīng)由招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)主持
D.最后中標(biāo)單位由評(píng)標(biāo)委員會(huì)確定

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)旅游企業(yè)員工的激勵(lì),按其激勵(lì)的形式來(lái)劃分,可分為()。

A.物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)
B.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
C.內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)
D.期望激勵(lì)與成果激勵(lì)

4.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)商標(biāo)權(quán)的核心權(quán)能是()。

A.獨(dú)占使用權(quán)
B.轉(zhuǎn)讓權(quán)
C.禁用權(quán)
D.使用許可權(quán)

5.單項(xiàng)選擇題PDCA’旅游企業(yè)質(zhì)量管理方法是按()順序進(jìn)行的循環(huán)管理。

A.計(jì)劃——處理——檢查——實(shí)施
B.計(jì)劃——檢查——實(shí)施——處理
C.計(jì)劃——實(shí)施——處理——檢查
D.計(jì)劃——實(shí)施——檢查——處理

7.單項(xiàng)選擇題某飯店成功實(shí)施了對(duì)某一旅行社的兼并,這種兼并戰(zhàn)術(shù)稱為()。

A.強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
B.橫向一體化
C.縱向一體化
D.水平型多樣化

9.單項(xiàng)選擇題旅游行業(yè)管理的特征表現(xiàn)為()。

A.管理要素的單一性
B.管理基礎(chǔ)強(qiáng)大性
C.管理的靜態(tài)性
D.管理的服務(wù)性

10.單項(xiàng)選擇題航空公司兼并飯店屬于()。

A.水平兼并
B.混合兼并
C.垂直兼并
D.以上三者都錯(cuò)

最新試題

飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的途徑主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代容量管理方式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

依靠政府、國(guó)外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題