單項選擇題()是對象所具有的功能與獲得該功能的全部費用之比。
A.價值
B.價值工程
C.功能
D.費用
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1.單項選擇題影響顧客價值的因素是多元的,產(chǎn)品、形象、人員、價格、品牌、環(huán)境等都會影響顧客對飯店服務(wù)價值的感知,這決定了顧客價值導向具有()。
A.多樣性
B.差異性
C.主觀性
D.動態(tài)性
2.單項選擇題產(chǎn)品的()是指各分類產(chǎn)品的使用功能、生產(chǎn)條件、銷售渠道或其他方式的關(guān)聯(lián)程度。
A.寬度
B.長度
C.深度
D.關(guān)聯(lián)度
3.單項選擇題飯店企業(yè)的標識一般由()標識構(gòu)成。
A.理念、行為、視覺
B.視覺、聽覺、嗅覺
C.理念、行為、感官
D.視覺、聽覺、觸覺
4.單項選擇題能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并在客人心目中迅速樹立起形象的市場定位策略是()。
A.針鋒相對式定位
B.集中性定位
C.避強定位
D.另辟蹊徑式定位
5.單項選擇題如果飯店資源豐富、實力雄厚,可選擇()市場策略。
A.差異
B.無差異
C.密集性
D.集中性
最新試題
按照購買決策的過程的復雜程度劃分,組織機構(gòu)用戶的購買行為類型主要有三種,分別是新購()、()
題型:填空題
對飯店中間商進行評估時,主要從()等方面進行。
題型:多項選擇題
飯店的間接式營銷渠道是通過中間商來實現(xiàn)的,選取中間商時應(yīng)當堅持()等標準。
題型:多項選擇題
網(wǎng)絡(luò)預訂的主要實現(xiàn)方式包括()。
題型:多項選擇題
飯店的營銷渠道方式可以分為()。
題型:多項選擇題
飯店營銷的市場宏觀環(huán)境是指全面地、間接地影響飯店長遠發(fā)展的外在因素,通常被稱為PEST因素,()、()、()和技術(shù)影響因素。
題型:填空題
在忠誠型關(guān)系營銷中,()是創(chuàng)造顧客忠誠的三個基本要素。
題型:多項選擇題
費者消費行為“5W”原則是指()、()、()、()、()
題型:填空題
分時營銷的基本特征包括()。
題型:多項選擇題
飯店在衰退期的營銷策略有()。
題型:多項選擇題