單項(xiàng)選擇題投入日常使用和周轉(zhuǎn)的布件指的是（）。
A.日常布件
B.在用布件
C.周轉(zhuǎn)布件
D.備用布件
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1.單項(xiàng)選擇題很多酒店用布袋作為洗衣袋，體現(xiàn)的是（）。
A.reduce
B.reuse
C.recycle
D.research
2.單項(xiàng)選擇題清理完衛(wèi)生間，為避免因臟水濺污而產(chǎn)生銹斑，可在衛(wèi)生間的金屬制品上涂一層（）。
A.省銅水
B.金屬上光劑
C.潤滑油
D.薄蠟
3.單項(xiàng)選擇題客房設(shè)計(jì)要以客人為中心，將滿足客人的需求作為客房設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，這體現(xiàn)了客房設(shè)計(jì)的（）。
A.以人為本原則
B.功能第一原則
C.舒適性原則
D.安全性原則
4.單項(xiàng)選擇題酒店對住客提供飲料服務(wù)。每天早上需核對飲料柜的飲料數(shù)量，并按定量發(fā)放到樓層。每天在晚班服務(wù)員下班前負(fù)責(zé)將用不完的飲料收回到飲料柜中的酒店員工是（）。
A.晚班領(lǐng)班
B.晚班主管
C.客房部經(jīng)理
D.客房服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)員
5.單項(xiàng)選擇題正效應(yīng)可以使員工自覺地努力工作，負(fù)效應(yīng)會大大影響員工的工作情緒的激勵是（）。
A.情感激勵
B.榜樣激勵
C.需要激勵
D.目標(biāo)激勵
最新試題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。
題型：單項(xiàng)選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
題型：單項(xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時(shí)對照。
題型：單項(xiàng)選擇題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí)，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。
題型：單項(xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項(xiàng)選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型：單項(xiàng)選擇題