單項(xiàng)選擇題()是信用卡營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),而且是員工最可控的因素。
A.拜訪量
B.成交量
C.活動(dòng)量
D.批卡量
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1.單項(xiàng)選擇題信用卡營(yíng)銷(xiāo)就是針對(duì)客戶(hù)特定的()需求,向其推薦信用卡產(chǎn)品及服務(wù)并促使客戶(hù)使用的過(guò)程。
A.貸款
B.取現(xiàn)
C.轉(zhuǎn)賬
D.消費(fèi)
2.單項(xiàng)選擇題員工在申請(qǐng)各類(lèi)假期時(shí)(病假除外),一般應(yīng)提前()個(gè)工作日申請(qǐng)。
A.1
B.2
C.3
D.5
3.單項(xiàng)選擇題社交禮儀距離保持在()。
A.0-50cm
B.50-150cm
C.150-300cm
D.300cm以上
4.單項(xiàng)選擇題微信是與客戶(hù)溝通最常用的通訊工具之一,利用好微信能促進(jìn)工作更好地開(kāi)展,以下說(shuō)法正確的是()。
A.擅引導(dǎo):引導(dǎo)卡激活:微信激活、APP激活;引導(dǎo)卡首刷:超市優(yōu)惠、油站優(yōu)惠等
B.勤問(wèn)候:日常問(wèn)候:天氣、生活;節(jié)假日問(wèn)候:節(jié)假日祝福
C.多分享:場(chǎng)活動(dòng)分享:最新優(yōu)惠、美食紅包等;正能量分享:勵(lì)志小故事、文字
D.以上都對(duì)
5.單項(xiàng)選擇題公務(wù)電話的持續(xù)時(shí)間應(yīng)控制在()分鐘為宜。
A.10
B.8
C.5
D.3
最新試題
客戶(hù)經(jīng)理使用PDA拍攝客戶(hù)身份證件時(shí),需要注意事項(xiàng)為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
保持良好的用卡習(xí)慣將有助于高額度,可建議客戶(hù)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)違規(guī)行為的處罰種類(lèi)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
培養(yǎng)職業(yè)精神重在內(nèi)修于心,關(guān)鍵是強(qiáng)化“三心”()。
題型:多項(xiàng)選擇題
登陸PDA信用卡申請(qǐng)界面后,需客戶(hù)信息四要素()。
題型:多項(xiàng)選擇題
合規(guī)的意義包含()。
題型:多項(xiàng)選擇題
卡中心二十鐵律的內(nèi)容有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶(hù)辦卡后,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的正確做法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
如何保護(hù)自己,遠(yuǎn)離洗錢(qián)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
直銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的合規(guī)行為有()。
題型:多項(xiàng)選擇題