A.單折口頭掛失
B.書面掛失補發(fā)
C.借記卡口頭掛失
D.借記卡書面掛失銷戶
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A.客戶本人
B.合作方
C.常用收款人
D.其直系親屬
A.單折不允許跨省部提
B.借記卡子賬戶部提不允許跨地市交易
C.本業(yè)務(wù)免填單辦理，但基本規(guī)定在以過渡方式辦理、銷戶轉(zhuǎn)卡（折）收款方為無卡（折）等必須提供情況除外
D.本業(yè)務(wù)允許代理，但支控方式中含“憑證件”時不允許代理
A.所有子賬戶已經(jīng)銷戶，包括外幣主賬戶
B.無附屬卡
C.所有強關(guān)聯(lián)產(chǎn)品合約已經(jīng)解除
D.余額為0
A.實時到賬
B.普通到賬
C.次日到賬
D.延時到賬
A.存折取款不能跨一級分行辦理
B.信用卡取現(xiàn)包括預(yù)借現(xiàn)金和提取溢繳款，取現(xiàn)時不得超過取現(xiàn)可用額度，不允許預(yù)借外幣現(xiàn)金
C.貸記卡每日累計透支取現(xiàn)不得超過2000元人民幣
D.單位卡不能辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)
最新試題
網(wǎng)點（）內(nèi)地面整潔，網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。
營銷服務(wù)區(qū)標配（）。
營業(yè)廳內(nèi)，允許第三方機構(gòu)人員進駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?！把h(huán)補位”適用場景：網(wǎng)點客流量較大時段，為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈式服務(wù)。
大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱?？蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?fù)。
內(nèi)部衛(wèi)生包括（）等，整體環(huán)境整潔。
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時，要做到（）
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域，包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理，可直接上崗。
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。